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masmarie-hlne -  
 masmarie-hlne -
Bonjour,
sur mon téléphone fixe Philips D235 depuis 2 jours sur l'écran s'affiche " 1 -mess.vocale 3103 "
Ce n'est pas du tout le numéro de ma messagerie .
Et ce message s'affiche quand je veux avoir accès à mon répertoire .
Impossible de le supprimer !!
Que dois-je faire ?
Merci pour votre réponse .

4 réponses

  2.
    baladur13 Messages postés 47312 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 386
     
    Bonsoir,
    Cela signifie que vous avez un message sur la messagerie vocale de votre opérateur...
    les Philips D235 possèdent deux touches (1 et 2) prédéfinies avec le
    numéro de la messagerie vocale et le numéro de renseignements de votre fournisseur de services (voir page 18 de la notice)
    Il semblerait que ce téléphone à été prédéfinis pour Orange

    La notice : https://media.flixcar.com/f360cdn/Philips-1523642474-d2351w_fr_dfu_fra.pdf
    0
    1. masmarie-hlne
       
      Bonjour
      Merci pour votre réponse .
      Mais cela fait 2 ans que j'utilise ce téléphone et je me sers de ma messagerie Free .
      Je ne sais pas pourquoi j'ai ce message que je ne peux pas effacer depuis 3 jours !!!
      0
    2. baladur13 Messages postés 47312 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 386 > masmarie-hlne
       
      je me sers de ma messagerie Free .
      Ce n'est pas la messagerie Free (les mails) mais la messagerie vocale de Free autrement dit le répondeur de free qui se déclenche par exemple si vous avez une coupure de courant et que l'on tente de vous joindre au téléphone pendant cette panne..
      Cette messagerie vocale est consultable
      Voir https://www.free.fr/assistance/65.html
      0
    3. masmarie-hlne
       
      Merci pour la peine que vous prenez pour me répondre !!
      Je sais me servir de mon fixe puisque je l'ai depuis 2 ans !
      Je veux juste supprimer ce message qui s'affiche alors que depuis 2 ans je n'ai jamais été Orange !! Ce message s'affiche quand je veux avoir accès à mon répertoire : impossible d'y avoir accès .
      J'ai tout débranché ! J'ai même levé les piles ! Et quand je rebranche ce message est toujours là !!!!
      0
    5. masmarie-hlne
       
      Oui bien sur
      Et sur l'assistance : gérer .... je ne sais pas ce que je dois supprimer ou activer !!!
      0
  3. Redbart Messages postés 20952 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 380
     
    supprimez la liste des appels manqués
    0
    1. masmarie-hlne
       
      Liste vide et le message est toujours là !!!
      on m'a jeté le mauvais oeil !!!!
      0
  4. baladur13 Messages postés 47312 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 386
     
    Lorsque vous avez ce message en ouvrant le répertoire...
    Aucun moyen via le menu d’accéder à une conversation permettant une action quelquonque ?
    0
    1. masmarie-hlne
       
      Bonjour
      J'appuie sur Répertoire puis sur Voir et j'ai ce message qui s'affiche .
      Je n'ai donc plus accès aux numéros de mon répertoire !
      0
      1. baladur13 Messages postés 47312 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 386 > masmarie-hlne
         
        J'appuie sur Répertoire puis sur Voir, en appuyant ensuite sur la flèche vers le bas ... les Noms et N° stockés dans le répertoire n'apparaissent pas ?
        Vous n'avez pas par hasard, "à l'insu de votre plein gré", effacé le contenu de ce dernier ?
        Essayez de rajouter une entrée...
        0
    2. masmarie-hlne
       
      VICTOIRE !!! le message est toujours là mais il faut que je refasse tout mon répertoire !! MERCI !!!!!!!!!
      0
      1. baladur13 Messages postés 47312 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 386 > masmarie-hlne
         
        Bah... j'en connais d'autres à qui un effacement de répertoire a été fatal.
        "C'mon fingers"
        0
    3. masmarie-hlne
       
      Merci encore pour votre patience et votre gentillesse !!
      Bonne fin de journée .
      0

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