Adresse mail supprimée

Bonjour,
J'ai créé un compte yahoo quand je suis devenue présidente d'une association. J'ai l'habitude de faire 2 séjours d'un mois par an à l'étranger pendant lesquels je n'utilise pas le numéro de portable associé au compte. Cette fois-ci je suis partie à l'étranger et l'adresse de l'association a été supprimée dès mon départ.Yahoo ne reconnait ni l'adresse mail de l'association, ni mon numéro de téléphone portable, ni l'adresse de récupération. Ca gêne le travail de l'association bénévole. On ne peut pas recréer l'adresse parce qu'on nous répond qu'elle existe déjà.
Le message de Yahoo : "Désolé, nous ne reconnaissons pas cette adresse mail"
Merci de votre aide si connaissez un moyen de récupérer cette adresse.