Safe finder help !

Fermé
minuitplume Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 22 juin 2018 Statut Membre Dernière intervention 22 juin 2018 - 22 juin 2018 à 13:24
 Utilisateur anonyme - 22 juin 2018 à 23:47
Bonjour, j'ai vraiment besoin d'aide s'il vous plait et au plus vite, safe finder c'est téléchargé tout seul sur mon mac et je n'arrive pas a le désinstaller même en suivant les étapes internet. Le problème est que pour revenir à la normal ces sites internet me donne un guide pour "google chrome", "internet explorer", ou "firefox", mais je n'ais rien de tout ça moi, mon site de recherche de base est "DuckDuckGo" ou "Ecosia" alors je ne sais pas quoi faire, s'il vous plait j'ai vraiment besoin d'aide.



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3 réponses

minuitplume Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 22 juin 2018 Statut Membre Dernière intervention 22 juin 2018
22 juin 2018 à 13:28
Merci je vais voir
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minuitplume Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 22 juin 2018 Statut Membre Dernière intervention 22 juin 2018
22 juin 2018 à 13:56
Je n'ais pas trouvé de solution...
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Utilisateur anonyme
22 juin 2018 à 17:41
Je n'ais pas trouvé de solution...


Etonnant ... mais encore... des détails ? non ?

SafeFinder est un vieux malware, il devrait pouvoir être supprimé facilement avec MalwareBytes, même avec les premières versions.

En parlant de version, la dernière version de MalwareBytes exige OS X 10.10 me semble-t-il , or on ne sait pas du tout sous quelle version tourne ce Mac... ?

Cela dit, dans ma page de nettoyage, c'est à dire , dans le lien que j'ai donné, j'avais indiqué des liens pour des anciennes versions de MalwareBytes,au cas ou l'OS du Mac soit trop ancien...

et surtout, j'indique clairement comment faire un nettoyage manuel au cas au il y avait une impossibilité d'utiliser MalwareBytes ou un utilitaire similaire. Ce qui veut dire que dans tous les cas, le nettoyage est possible

donc... ?
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minuitplume Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 22 juin 2018 Statut Membre Dernière intervention 22 juin 2018
22 juin 2018 à 19:22
Eh bien j'ai essayé de nettoyer manuellement, j'ai supprimé tout les fichiers que j'ai pu trouver parlant de ce moteur de recherche. (flash ou finder)

Je n'ai que 17 ans je ne suis pas forcement très douée pour l'informatique, mon père n'est pas la en se moment donc il ne peut pas m'aider. Je n'ais pas envie d'aggraver la situation de mon Mac en téléchargent des logiciel que je ne maitrise pas forcement. Même si vous me dites que c'est un bon logiciel.

Non je ne connais pas la version de mon Mac, je suis désolé, tout se que je peux vous dire et que j'étais en train d'essayer de télécharger "Winrar", un fichier "flash" à apparue sur mon écran sous de fichier "clé USB" que je pouvais éjecter par la suite. J'ai cliqué dessus et autorisé le téléchargement en pensant que c'était en lien avec "Winrar", et au final je me suis retrouvé avec "safe Finder". Je viens de remarquer que je ne peux même plus consulter mon historique, alors va savoir se que je ne pourrais plus utiliser bientôt.

Ah et je ne suis même pas sur d'avoir MalwareBytes sur mon mac, à moins qu'ils soient installé par défaut. Je sais que je ne suis pas d'une grande aide mais j'essaye de faire au mieux avec se que je connais.
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Utilisateur anonyme
22 juin 2018 à 23:47
Malwarebytes n'est jamais installé par défaut. C'est une application tierce que l'on ne télécharge qu'en cas de besoin.
C'est pour cette raison que j'ai donné les liens de téléchargement.

Il ne s'agit pas de supprimer aveuglément tout fichier dont le nom inclus Flash ou Finder... il faut suivre les indications de la page de désinfection.

Les sites malsains, (porno, applications piratées, jeux bidons et soi disants gratuits, films piratés, fichiers rar contenant des truc piratés... etc... ), sont dans quasiment tous les cas, porteurs de malwares, virus ou adwares.

Ce que tu as téléchargé est un faux d'Adobe Flash Player, un fake, c'est le truc classique.
Ce fake installe des adwares ou Trojans. Tu as installé Safe Finder, mais peut-être encore d'autres saletés. Comme par exemple Shlayer ou autres chevaux de Troie ou adwares...

Il n'est pas trop difficile de s'en débarrasser, soit avec MalwareBytes, soit manuellement.

Par ailleurs dans les dernières versions d'OS X, tu est amené à approuver volontairement une telle installation. Ce que tu as fais, selon tes dires, et c'est là une grosse erreur.

Pour connaître le modèle exact de Mac et surtout sa version système actuelle, tu peut t'aider de cette page :
https://www.commentcamarche.net/informatique/macos/1463-informations-systeme-mac/

On saura alors au moins si la dernière version de MalwareBytes pour Mac est utilisable. Ce qui doit éviter le nettoyage manuel.

Si tu ne te sens pas de taille à suivre les indications données dans ma page de nettoyage, il ne te reste plus qu'à attendre que ton père soit de retour.
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bazfile Messages postés 56685 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 22 décembre 2024 19 342
22 juin 2018 à 14:02
Bonjour,
Voir cette page.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
22 juin 2018 à 14:12
Salut,

Suivre le guide pour : supprimer les publicités/Adwares sur MacOSX
  • Utilise ensuite un Anti-Adware, notamment Malwarebytes
  • Réinitialise les navigateurs WEB et supprime les extensions parasites.


voir aussi : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37636572-supprimer-adwares-et-publicites-indesirables-sur-mac-os
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