Nettoyage d'ordi

virusoi -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Je trouve mon ordinateur, je pense qu'il est infesté de virus..
Mais je ne sais pas comment le nettoyer et enlever les virus ?
Une personne pour m'aider et diagnostiquer ca?

3 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Installe Speccy.
    Donne les températures CPU (processeur) et GPU (carte graphique) quand tu lances un film.
    Vérifie aussi le disque dur (partie stockage) et les remontés SMART données par Speccy, notamment si le statut du disque est bien en "bon".
    Voir Tutoriel Speccy pour de l'aide

    puis pour vérifier l'ordinateur, je t'invite à faire cette analyse FRST et donner les rapports en retour :

    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST,
    Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

    Trois rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
    En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    0
    1. virusoi
       
      Merci de ton aide!! Voici les 3 liens: c

      https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180614_j7y11s10y10p13
      https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180614_s6h14h14g11x9
      https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20180614_m13h9u14w12v10
      0
  2. virusoi
     
    Merci de ton aide!! Voici les 3 liens:

    https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180614_j7y11s10y10p13
    https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180614_s6h14h14g11x9
    https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20180614_m13h9u14w12v10
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  3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Tu t'es fait avoir par un installer InstallCore, une plateforme de PUP (programmes potentiellement indésirables) qui est proposé sur des sites de téléchargement ou à travers de fausses mises à jour Java, Flash.
    Cela propose d'installer Chromium pour forcer Yahoo!, ByteFence, Avast!, McAfee Security Advisor ou McAfee LiveSafe.
    Pour ne plus te faire avoir à lire : PUPs InstallCore
    et tu as installé cacaoweb.... donc normal que ça rame.

    Tu as des programmes qui ont été installés à l'achat de l'ordinateur ou installés par la suite et qui sont pas forcément utiles.
    Ils encombrent Windows et peuvent le ralentir.
    Tu peux donc les désinstaller.
    Vas dans le Panneau de configuration
    puis programmes et fonctionnalités.
    Désinstalle :

    Chromium

    Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.
    Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
    Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci.

    CreateRestorePoint:
    CloseProcesses:
    HKU\S-1-5-21-177066633-1026245152-2759281726-1001\...\Run: [cacaoweb] => C:\Users\33789\AppData\Roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe [568624 2018-06-14] ()
    HKU\S-1-5-21-177066633-1026245152-2759281726-1001\...\Run: [Chromium] => c:\users\33789\appdata\local\chromium\application\chrome.exe [828416 2017-01-21] (The Chromium Authors)
    c:\users\33789\appdata\local\chromium
    2018-06-14 00:19 - 2018-06-14 14:19 - 000000000 ____D C:\Users\33789\AppData\Roaming\cacaoweb
    2018-06-14 00:19 - 2018-06-14 00:19 - 000568624 _____ C:\Users\33789\Desktop\cacaoweb.exe
    2018-06-14 00:17 - 2018-06-14 00:17 - 000568624 _____ C:\Users\33789\Downloads\cacaoweb.exe C:\Users\33789\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\nahhmpbckpgdidfnmfkfgiflpjijilce
    Task: {0524E8C2-F8BA-4DBF-B94D-B6274C9E58DB} - System32\Tasks\{3C064802-7AA8-ADBB-8078-34C8826884D8} => C:\Users\33789\AppData\Local\3c0648027aa8adbb807834c8826884d8\productupdt.exe [2013-04-21] ()
    Task: {EA50CEBA-3118-4593-90A4-488049AF7C69} - System32\Tasks\Yahoo! Powered norer => C:\Windows\system32\wscript.exe "C:\ProgramData\{C40F016C-4E4D-8BAA-C88B-15E852C99E26}\tofo.txt" "68747470733a2f2f643277763764656e63316a78397a2e636c6f756466726f6e742e6e6574" "//B" "//E:jscript" "--IsErIk" <==== ATTENTION
    Task: C:\WINDOWS\Tasks\Yahoo! Powered norer.job => C:\Windows\system32\wscript.ex C:\ProgramData\{C40F016C-4E4D-8BAA-C88B-15E852C99E26}\tofo.txt <==== ATTENTION
    C:\Users\33789\AppData\Local\3c0648027aa8adbb807834c8826884d8
    Task: C:\WINDOWS\Tasks\{3C064802-7AA8-ADBB-8078-34C8826884D8}.job => C:\Users\33789\AppData\Local\3C0648~1\PRODUC~1.EXE <==== ATTENTION
    C:\ProgramData\{C40F016C-4E4D-8BAA-C88B-15E852C99E26}\
    Hosts:
    EmptyTemp:
    RemoveProxy:
    Reboot:


    Enregistre le contenu par le menu fichier puis enregistrer.

    Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
    Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
    Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

    Redémarre l'ordinateur.

    2°)
    Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :

    3°)
    Termine par un nettoyage Malwarebytes - Tutoriel Malwarebytes Anti-Malware version gratuite
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