Achat jeux en ligne Fermé

Question

Bonjour

Avec la console a mon fils j'ai effectuer un achat en ligne le numéro de ma carte est rester sur la console. Pourtant j'ai répondu non a la question de garder cette carte par défaut
A aucun moment ça ma demandé si je voulais garder la carte enregistre 
Mon fils de 12 ans a utiliser ces données il en a eu pour 800e d achat en ligne en 12 jours 
Pas de mail pour me confirmer les achats , pas de code 3D secure pas de demande des 3 chiffres cryptogramme.
Impossible de les joindre sans qu'il raccroché
Je cherche les recours possible

Merci

Papounet17000 · Answer

Salut,

Le problème ne vient pas de la carte bancaire ou de la plateforme de jeux mais Bel et bien de ton fils.
Supprimes lui la console tout simplement.

Itdaboyz · Answer

Malheureusement, pas de recours possibles. Lorsque vous avez acheté sur cette plateforme vous avez accepté les conditions de vente (conservation des données de paiement etc...). La plateforme n'est pas en tort.

Achat jeux en ligne

2 réponses

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