Aucune application ne s’ouvre sur mon PC!Fermé

Question

Bonjour, 
J’ai un big soucis car en ouvrant mon PC j’avais depuis qq jours un msg me disant qu’il y avait un pb avec mon compte Microsoft.... 
J’avais en effet changé mon mot de passe de boîte mail...
J’ai donc cliqué sur ce msg pour remettre à jour mes infos ...
En même temps Avast s’est déclenché pour un scan ... J’ai laissé faire ...
J’ai suivi les conseils jusqu’au bout en redémarrant comme demandé mon PC
Le gros soucis maintenant c’est qu’aucune applications, ni internet, ni Windows ne s’ouvrent!!!
Je ne peux même plus fermer sans appuyer sur Marche/Arrêt 
Mon clavier semble fonctionner pourtant car j’arrive à diriger ma flèche... Mais aucune  action quand je clique!!!
Suis complètement coincée !
Quelqu’un peut il m'aider Svp ??
Merciii

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Désinstalle Avast! puis :


Pour vérifier l'ordinateur, je t'invite à faire cette analyse FRST et donner les rapports en retour : 

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :

 FRST.txt
 Shortcut.txt
 Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

Aucune application ne s’ouvre sur mon PC!

1 réponse

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