Demande d'aide pour mon contrôleur vidéo 3d

anderson -  
kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bien le bonjour chers tous,
Je vous présente ma situation.
J'ai un PC lenovo IDEAP i5
Mon contrôleur vidéo 3D affiche un point d'exclamation dans le gestionnaire de périphérique et ceux malgré l'installer des drivers présent dans driver Pack.
Il refuse de faire l'installer des driver.
J'ai mis le PC a zéro a 3 reprises, j'ai refait le système mais toujours le même problème.
J'ai regardé des vidéo sur YouTube où un pilote NVIDIA GEFORCE 920 MX était téléchargé dans dans l'un des fichiers de l'installation, on ajoute l'identifiant de mon contrôleur vidéo 3D.
Mais même avec ça, toujours rien.
Je demande votre aide chers tous.

14 réponses

  1. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonjour,

    Télécharge et installe -->> AIDA64 extreme <<--

    Pour le rapport, regarde l'exemple sur le tuto.
    Poste le rapport dans ton prochain message.

    0
  2. anderson0152 Messages postés 7 Statut Membre
     
    Voici le rapport

    --------[ AIDA64 Extreme ]----------------------------------------------------------------------------------------------

    Version AIDA64 v5.97.4600/fr
    Module de test 4.3.783-x64
    Site web https://www.aida64.com/
    Type de rapport Rapport rapide [ TRIAL VERSION ]
    Ordinateur DESKTOP-BIGQ9EJ
    Générateur Andy Konan
    Système d'exploitation Microsoft Windows 10 Pro 10.0.10240.16384 (Win10 TH1)
    Date 2018-06-13
    Temps 18:25

    --------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Ordinateur:
    Type de système ACPI x64-based PC (Mobile)
    Système d'exploitation Microsoft Windows 10 Pro
    Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
    Internet Explorer 11.0.10240.16384 (IE 11.0 - Windows 10 RTM)
    Edge 20.10240.16384.0
    DirectX DirectX 12.0
    Nom du système DESKTOP-BIGQ9EJ
    Nom de l'utilisateur Andy Konan
    Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
    Date / Heure 2018-06-13 / 18:25

    Carte mère:
    Type de processeur Mobile DualCore Intel Core i5-4288U, 2600 MHz (26 x 100)
    Nom de la carte mère Lenovo Nano 5B6
    Chipset de la carte mère Intel Lynx Point-LP, Intel Haswell
    Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
    DIMM1: Ramaxel RMT3170MN68F9F1600 4 Go DDR3-1600 DDR3 SDRAM (11-11-11-28 @ 800 MHz) (10-10-10-27 @ 761 MHz) (9-9-9-24 @ 685 MHz) (8-8-8-22 @ 609 MHz) (7-7-7-19 @ 533 MHz) (6-6-6-16 @ 457 MHz) (5-5-5-14 @ 380 MHz)
    Type de Bios Unknown (08/12/2016)

    Moniteur:
    Carte vidéo Intel(R) Iris(TM) Graphics 5100 (1 Go)
    Carte vidéo Intel(R) Iris(TM) Graphics 5100 (1 Go)
    Carte vidéo Intel(R) Iris(TM) Graphics 5100 (1 Go)
    Accélérateur 3D Intel Iris Graphics 5100
    Accélérateur 3D nVIDIA GeForce 920MX
    Moniteur CMN N156BGE-EB2 [15.6" LCD]

    Multimédia:
    Carte audio Conexant CX20751/2 @ Intel Lynx Point-LP PCH - High Definition Audio Controller

    Stockage:
    Contrôleur IDE Intel(R) 8 Series Chipset Family SATA AHCI Controller
    Contrôleur de stockage Contrôleur des espaces de stockage Microsoft
    Disque dur ST1000LM035-1RK172 (1 To, 5400 RPM, SATA-III)
    Lecteur optique PLDS DVD-RW DA8AESH
    État des disques durs SMART OK

    Partitions:
    C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
    D: (NTFS) 296.9 Go (290.4 Go libre)
    E: (NTFS) 327.1 Go (327.0 Go libre)
    Taille totale [ TRIAL VERSION ]

    Entrée:
    Clavier Lenovo Keyboard Device
    Souris ELAN pointing device

    Réseau:
    Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
    Adresse MAC principale C8-5B-76-E0-BF-37
    Carte réseau Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter
    Carte réseau Realtek PCIe FE Family Controller
    Carte réseau Realtek RTL8723BE Wireless LAN 802.11n PCI-E NIC

    Périphériques:
    Imprimante Fax
    Imprimante Microsoft Print to PDF
    Imprimante Microsoft XPS Document Writer
    Imprimante Send To OneNote 2016
    Contrôleur USB2 Intel Lynx Point-LP PCH - USB 2.0 EHCI Host Controller 1
    Contrôleur USB3 Intel Lynx Point-LP PCH - USB 3.0 xHCI Host Controller
    Périphérique USB Generic USB Hub
    Périphérique USB Lenovo EasyCamera
    Périphérique USB Périphérique USB composite
    Périphérique USB Realtek Bluetooth 4.0 Adapter
    Périphérique USB Realtek USB 2.0 Card Reader
    Batterie Adaptateur secteur Microsoft
    Batterie Microsoft Surface ACPI-Compliant Control Method Battery

    DMI:
    Distributeur du Bios LENOVO
    Version du Bios E0CN61WW
    Fabricant du système LENOVO
    Nom du système 80QQ
    Version du système IP100-15IBD
    N° de série du système [ TRIAL VERSION ]
    UUID du système [ TRIAL VERSION ]
    Fabricant de la carte mère LENOVO
    Nom de la carte mère Nano 5B6
    Version de la carte mère 31900002 WIN
    N° de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
    Fabricant du châssis LENOVO
    Version du châssis IP100-15IBD
    N° de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
    Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
    Type du châssis Notebook

    ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    The names of actual companies and products mentioned herein may be the trademarks of their respective owners.
    0
  3. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Essaie ce pilote --> nVidia

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  4. anderson0152 Messages postés 7 Statut Membre
     
    Après l'installation du pilote --> nVidia que tu m'as fourni, le message suivant apparaît
    Le programme d'installation ne peut pas continuer. Ce pilot n'a pas trouvé de matériel graphique compatible.

    Dans gestionnaire de périphérique, le controleur vidéo 3D affiche comme identifiant 10DE DEV 134F_SUBSYS_00000000A2.
    0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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  6. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

    Télécharge ce pilote --> nVidia

    Fais clic droit sur --> 398.11-notebook-win10-64bit....exe
    Sélectionne --> 7Zip
    Choisis --> extraire vers "398.11-notebook-win10-64bit....\"

    Va dans le gestionnaire de périphériques
    Fais clic droit sur le périphérique
    Mettre à jour le pilote
    Parcourir mon ordinateur ......
    Parcourir
    Va dans le dossier du pilote dézippé --> 398.11-notebook-win10-64bit....
    Sélectionne le dossier --> Display.Driver
    OK, suivant
    Redémarre.

    0
  7. anderson0152 Messages postés 7 Statut Membre
     
    Voici le message
    Windows n'a pas pu installer votre contrôleur vidéo 3D
    Windows n'a trouvé aucun pilote pour vote périphérique

    Si vous connaissez le fabricant de votre périphérique, vous pouvez visiter son site Web et consulter la section Support technique ou Téléchargements pour rechercher le pilote pour ce périphérique.
    0
  8. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Fais clic droit sur le périphérique
    Désinstaller

    Clique sur --> Action
    Rechercher les modifications sur le matériel.

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  9. anderson0152 Messages postés 7 Statut Membre
     
    C'est fait
    dans recherche des modifications sur le matériel,
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  10. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Donne le no. d'identification de matériel du périphérique inconnu
    Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
    Poste le no. dans ton prochain message.

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    1. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
       
      Tu as quoi dans cartes graphiques ?
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  11. anderson0152 Messages postés 7 Statut Membre
     
    Le numéro d'identification du matériel
    HID \Vid_044E&Pid_1212&Col02

    je ne comprends pas la question tu as quoi dans carte graphique
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  12. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Déroule le menu cartes graphiques.

    Windows est-il à jour ?
    Démarrer
    Paramètres (roue dentelée)
    Mise à jour et sécurité
    Windows update
    Fais une recherche des mises à jour.

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  13. anderson0152 Messages postés 7 Statut Membre
     
    Deux mise a jour disponible,

    1) Mise a jour sécurité pour Windows 10 pour ordinateurs à processeur x64 (KB3172729)

    2) 2017-06 Mise à jour cumulative pour windows 10 version 1507 pour les systemes x64 (KB4022727)

    Ces deux mises a jour sont en attente du téléchargement depuis samedi
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    1. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
       
      Vérifie de nouveau le no. d'identifiant de matériel du contrôleur vidéo3D
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  14. anderson0152 Messages postés 7 Statut Membre
     
    Voici le numéro d'identification du controleur vidéo 3D

    PCI\VEN_10DE&DEV_134F&SUBSYS_00000000&REV_A2
    PCI\VEN_10DE&DEV_134F&SUBSYS_00000000&
    PCI\VEN_10DE&DEV_134F&REV_A2
    PCI\VEN_10DE&DEV_134F
    PCI\VEN_10DE&DEV_134F&CC_030200
    PCI\VEN_10DE&DEV_134F&CC_0302
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