AU SECOURS !!! besoin expert en virus

Résolu
otalia77 -  
alib Messages postés 3205 Statut Non membre Dernière intervention   -
AU SECOUOURRRRRRRRRRRRRRS !!!
Mon pc est mort, je ne peux plus rien faire...j'ai besoin d'aide, quoi faire (pas trop compliqué svp)
Il rame, il est infecté, run time, error et compagnie, je peux tout juste 1 jour sur 3 me connecter, j'ai des photos dessus et des doc importants.Je ne sais plus quoi faire à part le jeter par la fenêtre...
SVP aidez moi !!
Pourtant j'ai avast, norton et spyware !!!???!!!
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

8 réponses

  1. chipie775 Messages postés 140 Statut Membre 8
     
    Bonjour,

    Tu arrives encore à le faire démarrer ton pc???
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  2. otalia77
     
    oui mais il rame pendant au moins 10 min
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  3. alib Messages postés 3205 Statut Non membre Dernière intervention   112
     
    salut, peux tu encore te connecter avec? si oui as tu des messages de virus, vas faire un scan en ligne (bit defender par ex) , as tu un antispyware? (télécharge avg antispyware), un nettoyeur ? (Ccleaner), une fois que tu as fait tout ça télécharge hijackthis et postes le rapport, des spécialistes le liront et t'aideront. @+
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    Posez votre question
  5. kaep
     
    bonjour
    pour ton probleme pars en mode en echec et fais un scam (tu a quoi comme antivirus ? pas norton si c lui c le plus facile a ettre pirate bien souvent c norton qui te mais des virus
    si tu c aller dans ton bios active l antivirus du bios
    si il pars en mode en echec tu va pous voire prendre tous ce que tu veut
    tu vide de temps en temps le repertoir internet temporaires ?
    boncourage
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  6. ^^Marie^^ Messages postés 41884 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 280
     
    Slt

    Pourtant j'ai avast, norton et spyware !!!???!!!

    Rien que ça, tu n'avanceras pas
    JAMAIS deux anti-virus.
    Surtout que Norton prend bcp de ressources...

    Suis les recommandations qui sont sur ce lien pour désintaller Norton
    http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110429924

    Ensuite

    F - Hijackthis - Outil de diagnostic et réparation
    télécharge HijackThis ici:
    http://telechargement.zebulon.fr/138-hijackthis-1991.html
    Dézippe le dans un dossier prévu à cet effet.
    Par exemple C:\hijackthis < Enregistre le bien dans c : !
    Démo : (Merci a Balltrap34 pour cette réalisation)
    http://pageperso.aol.fr/balltrap34/Hijenr.gif
    Lance le puis:
    clique sur "do a system scan and save logfile" (cf démo)
    faire un copier coller du log entier sur le forum
    Démo : (Merci a Balltrap34 pour cette réalisation)
    http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm

    http://www.tutoriaux-excalibur.com/hijackthis.htm

    Bon courage

    A+ -
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  7. alib Messages postés 3205 Statut Non membre Dernière intervention   112
     
    ah oé! je n'avais pas fait attention "Pourtant j'ai avast, norton et spyware !!!???!!!" héhé!!
    norton a été mon 1er av (vendu avec le pc, licence a renouveller!) le jour où il ne m'as pas reconnu un p... de virus, je l'ai viré, après g eu bit defender, mieux mais bof! depuis j'ai pris AVAST, ya pas photo et en + gratos (ne pas oublier de renouveler sa clé!) mais c clair que 2 antivirus = conflit!
    suis ce que t'as dit marie et lorsqu'AVAST ne détecte pas le virus ya des av en ligne et des outils de désinfection sur le net et blinde toi en sécurité, avg, Ccleaner, et un autre parefeu (qu'xp ké cplt nul!) kério par ex est très bien, j'utilise aussi winpatrol qui permet de filter les cookies et les intrusions au démarrage, avec ça je suis assez tranquille.
    bon courage et tiens nous au courant
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  8. alib Messages postés 3205 Statut Non membre Dernière intervention   112
     
    ^^...
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