Mon PC asus se bloque et s'éteint sans raisons

Bonjour,

Depuis quelques temps je rencontre plusieurs soucis avec mon ordinateur asus notebook UX310U, qui a 1 an et demi.

Tout d'abord, il se bloque sans raisons, notamment lorsque je regarde un film, il y a un arrêt sur image et je dois forcer pour l'éteindre car je ne peux rien faire d'autre.

De plus, sans raisons aussi, lorsque je travaille sur word ou que je suis sur internet par exemple, mon ordi s'éteint tout d'un coup avec un message bleu "votre ordinateur a rencontré un problème et doit fermer".

Pour finir, des fois lorsque je veux manipuler mes documents ou photos (les supprimer par exemple) au moment où je fais un clic droit sur le document en question, ça charge pendant quelque seconde puis tout d'un coup je me retrouve sur la page d'accueil de mon ordinateur. J'ai beau insisté ça recommence à chaque fois...

Qu'est ce que je peux faire pour "réparer" cela ? Mon ordi n'est pas vieux donc je trouve cela bizarre, serais-ce un problème d'antivirus ? Je suis chez Kaspersky.

Merci pour votre aide !