Problème son du jeu

Bonjour,

Je rencontre un problème au niveau du son, quand je joue a un call of duty ou à fortnite et que j'entends un tir, il est impossible de savoir d'où proviens se tir ce qui est vraiment problématique, et ce qui est bizarre c'est que je n'avais pas ce problème quand j'utilisais mon turtle beach P11 ,J'ai changé de casque pour prendre un turtle beach RECON 150 ou j'ai rencontré ce problème , je l'ai donc renvoyé et j'en ai racheter un autre ( cloud alpha ) et je rencontre de nouveau ce problème , donc je pense que le problème ne viens pas du casque mais de la ps4(dans les paramètres?) mais je ne sais pas comment le résoudre ... Si quelqu'un peut m'aider s'il vous plaît..
Bonne journée