Bugg après mise à jour.

Résolu
lilipapillon01 Messages postés 13 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 184347 Statut Modérateur, Contributeur sécurité -
Bonjour à tous.

Je n'arrive plus à accéder à quoi que ce soit sur mon ordi après une mise à jour automatique de mon système il y a 3 jours.

Mon ordi rame en continue et un fois sur le bureau, plus de dossiers apparents. Impossible d'aller sur windows. Il y a le cercle bleu de chargement. Cela fait 3 jours qu'il charge.
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2 réponses

Malekal_morte- Messages postés 184347 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 24 688
 
Salut,

CTRL+ ALT + Suppr fonctionne ?
Tu peux ouvrir le gestionnaire de tâches ?

As-tu Avast! comme antivirus ?

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lilipapillon01 Messages postés 13 Statut Membre
 
Salut Maleka_morte.

Merci pour ton aide.
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 24 688 > lilipapillon01 Messages postés 13 Statut Membre
 
heu ok, mais tu n'as pas répondu aux questions posées...
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lilipapillon01 Messages postés 13 Statut Membre
 
Désolé... Je pas compris ce qui c'est passé
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lilipapillon01 Messages postés 13 Statut Membre
 
Je comprend pas mes réponses n'apparaissent pas en entier...
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lilipapillon01 Messages postés 13 Statut Membre
 
Ctrl alt supp oui j'ai acces
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 24 688
 
Démarre sur les options avancées de récupération système par la méthode 1 de cette page : Les options avancées de récupération Windows.
Le principe est de redémarrer sur la page où on te demande le mot de passe, avec l'icône en bas à droite et en maintenant la touche majuscule.

Si tu n'arrives PAS à la fenêtre où Windows demande les mots de passe, car blocage ou plantage avant...
Eteins deux fois l'ordinateur durant le chargement de Windows.
Il va rentrer en réparation ce qui donnera aussi accès aux options avancées de récupération système.
(Si le démarrage sur les options avancées de récupération est impossible, il faut créer une clé pour démarrer dessus, tu as un lien dans la page précédente pour cela).

Depuis Dépannage tu peux alors tenter de rétrograder Windows.
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lilipapillon01 Messages postés 13 Statut Membre
 
Merciiiiiiiiii!!! J'ai réinitialisé windows en protégeant mes fichiers. Problème résolu. Merci beaucoup
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 24 688 > lilipapillon01 Messages postés 13 Statut Membre
 
de rien :)
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