Blocage chaine

Bonjour, pouvez vous m’ aider à débloquer svp, impossible de changer de chaîne, Merçi beaucoup (sagemcom)

6 réponses

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  1. Modérateur
    Bonjour,
    Il faudrait tout de même nous en dire un peu plus ...
    Réception terrestre ou satellite ?
    Sagemcom OK mais référence complète SVP

    1. Bonjour , c’ est satellite et la référence que je vois sous boîtier est sagemcom viacess DS 87 tntsat . C’ Est bloqué sur une chaîne allemande , ils ont dû bloquer avec une mauvaise manipulation !
      Merçi de votre reponse
    2. Carte est encore valable 2 ans . C’ Est des locataires allemands qui ont eu le problème ( sommes en Espagne ) je n’ arrive même plus à avoir les chaînes françaises. C’ Est bloqué sur une chaîne allemande
  2. Bonjour ! Je suis un peu simplette avec tout ça , suis plus toute jeune
    1. Modérateur
      Bon reprenons, tu reçoit la télé comment ?
      Antenne râteau sur le toit ou parabole ?
      La référence de ton Sagemcom se trouve au dos de celui ci, sur l'étiquette signalétique
      1. Modérateur
        Donc réception à l'étranger du bouquet TNT SAT
        La carte est elle encore valide car elle est à renouveler tous les 4 ans
        Depuis quand as tu cette carte ?
        Depuis combien de temps tu ne reçois plus les chaines de la TNT française ?
        1. Modérateur
          Tu vas essayer ceci :
          Appuyer sur MENU
          Sélectionne INSTALLATION DU TERMINAL avec les touches haut/bas de la télécommande
          Appuyer sur OK
          Sélectionne • Recherche des chaînes puis OK

          Si cela ne marche pas, au lieu de valider recherche des chaines descend sur " Retour à la configuration initiale"
          Ton décodeur va se retrouver comme lorsque tu l'as allumé la première fois et tu devra refaire toute l'installation et réglages ( choix du canal régional de Fr 3 par exemple ).
          1. Merçi beaucoup Andy ! Je vais faire ça au calme , je te tiens au courant
          2. Modérateur
            Mais de rien, et reviens donner des nouvelles
          3. Quand j’ appuie sur menu il ne se passe rien
          4. Maintenant il est écrit sur l’ fera du décodeur 6uid
          5. Modérateur
            Aïe !!!
            Essayer de tout débrancher, câbles HDMI, antenne et prise du secteur , attendre cinq minutes et rebrancher.
        2. Modérateur
          Je dois bientôt me déconnecter, je met ici la notice :
          https://i3.satexpat.com/manuel/sagemcom-DS87-HD-TNTSAT.pdf
          1. 10 millions de Merçi Andy!!!! Ça y est ça fonctionne
          2. Modérateur
            Mais de rien et super !!! mais peux tu expliquer comment tu as solutionné le problème, ceci pour d'autres internautes qui auraient le même souci
          3. Modérateur
            Et...?