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Blocage chaine

Fermé
Momo - 30 mai 2018 à 11:47
Andy31200 Messages postés 148439 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2023 - 30 mai 2018 à 16:09
Bonjour, pouvez vous m’ aider à débloquer svp, impossible de changer de chaîne, Merçi beaucoup (sagemcom)



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6 réponses

Réponse 1 / 6
Andy31200 Messages postés 148439 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2023 9 515
Modifié le 30 mai 2018 à 12:43
Bonjour,
Il faudrait tout de même nous en dire un peu plus ...
Réception terrestre ou satellite ?
Sagemcom OK mais référence complète SVP

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Momo
30 mai 2018 à 13:01
Bonjour , c’ est satellite et la référence que je vois sous boîtier est sagemcom viacess DS 87 tntsat . C’ Est bloqué sur une chaîne allemande , ils ont dû bloquer avec une mauvaise manipulation !
Merçi de votre reponse
0
Momo
30 mai 2018 à 13:03
Satélite
0
Momo
30 mai 2018 à 13:13
Carte est encore valable 2 ans . C’ Est des locataires allemands qui ont eu le problème ( sommes en Espagne ) je n’ arrive même plus à avoir les chaînes françaises. C’ Est bloqué sur une chaîne allemande
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Réponse 2 / 6
Momo
30 mai 2018 à 12:56
Bonjour ! Je suis un peu simplette avec tout ça , suis plus toute jeune
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Réponse 3 / 6
Andy31200 Messages postés 148439 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2023 9 515
30 mai 2018 à 13:01
Bon reprenons, tu reçoit la télé comment ?
Antenne râteau sur le toit ou parabole ?
La référence de ton Sagemcom se trouve au dos de celui ci, sur l'étiquette signalétique
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Réponse 4 / 6
Andy31200 Messages postés 148439 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2023 9 515
30 mai 2018 à 13:07
Donc réception à l'étranger du bouquet TNT SAT
La carte est elle encore valide car elle est à renouveler tous les 4 ans
Depuis quand as tu cette carte ?
Depuis combien de temps tu ne reçois plus les chaines de la TNT française ?
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Réponse 5 / 6
Andy31200 Messages postés 148439 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2023 9 515
30 mai 2018 à 13:21
Tu vas essayer ceci :
Appuyer sur MENU
Sélectionne INSTALLATION DU TERMINAL avec les touches haut/bas de la télécommande
Appuyer sur OK
Sélectionne • Recherche des chaînes puis OK

Si cela ne marche pas, au lieu de valider recherche des chaines descend sur " Retour à la configuration initiale"
Ton décodeur va se retrouver comme lorsque tu l'as allumé la première fois et tu devra refaire toute l'installation et réglages ( choix du canal régional de Fr 3 par exemple ).
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Momo
30 mai 2018 à 13:26
Merçi beaucoup Andy ! Je vais faire ça au calme , je te tiens au courant
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Andy31200 Messages postés 148439 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2023 9 515
30 mai 2018 à 13:27
Mais de rien, et reviens donner des nouvelles
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Momo
30 mai 2018 à 13:32
Quand j’ appuie sur menu il ne se passe rien
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Momo
30 mai 2018 à 13:36
Maintenant il est écrit sur l’ fera du décodeur 6uid
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Andy31200 Messages postés 148439 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2023 9 515
30 mai 2018 à 13:37
Aïe !!!
Essayer de tout débrancher, câbles HDMI, antenne et prise du secteur , attendre cinq minutes et rebrancher.
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Réponse 6 / 6
Andy31200 Messages postés 148439 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2023 9 515
30 mai 2018 à 13:26
Je dois bientôt me déconnecter, je met ici la notice :
https://i3.satexpat.com/manuel/sagemcom-DS87-HD-TNTSAT.pdf
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Momo
30 mai 2018 à 13:56
10 millions de Merçi Andy!!!! Ça y est ça fonctionne
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Andy31200 Messages postés 148439 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2023 9 515
30 mai 2018 à 15:51
Mais de rien et super !!! mais peux tu expliquer comment tu as solutionné le problème, ceci pour d'autres internautes qui auraient le même souci
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Momo
30 mai 2018 à 15:58
E
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Andy31200 Messages postés 148439 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2023 9 515
30 mai 2018 à 16:09
Et...?
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