Inaccessibilité

Bonjour, cela fait depuis 2 jours que j'essaie de me connecter à mon compte yahoo. Cela fait aussi depuis le 10 mai que mes mails sur mon application mobile mail sur android n'ont pas été synchronisé. Je ne comprends pas quand j'essaie de me connecter on m'affiche :''Désolé, nous ne reconnaissons pas cette adresse mail."
Cela fait 7 ans que je possède ce compte.
De plus quand j'essaie de m'identifier avec mon numéro de téléphone on m'affiche des comptes que j'avais inventé pour le fun mais pas Celle que je souhaite, qui est mon adresse principale.
Pourriez-vous m'indiquer? Est-ce dû au fait que je sois mineure et que dès à présent je n'ai plus le droit d'avoir un compte? J'ai Besoin d'une réponse!