Retrouver ses contacts après changement de DD

Résolu
Bonjour
Je viens de faire changer mon disque dur par un nouveau .
J'ai conservé vista qui me convient parfaitement.
Je ne sais pas comment retrouver mes contacts de la messagerie Incredimail !
Je vous remercie pour vos réponses.

13 réponses

  1. Bonjour,

    Si vous ne les avez pas sauvegardés, vous ne pouvez pas les retrouver...
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    1. Contributeur
      Bonjour;

      Ton soucis avec ta messagerie est exactement le même qu'avec tes photos >> Voir ce lien
      A+
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      1. Et par politesse, n'oubliez pas de répondre cette fois...
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        1. Bonjour et merci
          Je viens de récupérer mon PC.
          Le réparateur a bien installé Incredimail, sans les contacts.
          Je les avais sauvegardés dans mes documents, avec Open office, mais je ne sais pas comment les transférer chez Incredimail.
          Encore merci pour votre réponse
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          1. Contributeur
            Bonjour JIBE18;

            Merci pour le retour...
            Sous quel format sont sauvegardés tes contacts avec le tableur OpenOffice (je pense CSV mais à confirmer)
            A+
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            1. Contributeur
              Bonjour JIBE18;

              Merci pour le retour ..
              Je te suggère de consulter >> Ce lien qui devrait résoudre les problème .
              Le sujet traite de la sauvegarde des contacts mais dans ton cas, il faut donc importer ces contacts via leur lieu de stockage vers Incredimail
              Voir également >> Ce lien
              Je dois m'absenter mais de retour vers 13h
              A+ Pour tes commentaires à venir, mais si aucun >> Sujet résolu

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              1. Contributeur
                Juste pour info >> La réponse de JIBE18 sur un autre sujet résolu >> Ici
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              2. Contributeur
                Bonjour;
                Merci de communiquer la raison pour laquelle tu n'arrives pas à importer des contacts via ton fichier de sauvegarde >> Messages ou autres ???
                A+
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            2. Bonjour jmarion3
              Je suis dans la messagerie Incredimail :
              Je clique/fichier, puis/ importer contacts, puis/carnet adresses Incredimail/select. dossier.
              Alors, je ne vois pas mes adresses mails dans "Documents"...bizarre !
              J'ai pensé aussi à les importer depuis ma messagerie "Zimbra", mais je crains qu'elles disparaissent de celle-ci.
              Je vous remercie beaucoup pour vos réponses.
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              1. Contributeur
                Bonjour;

                Alors, je ne vois pas mes adresses mails dans "Documents"...bizarre !  

                Es-tu certaine que cette sauvegarde a bien été faite ?
                Car si tu ne la vois dans tes documents, c'est qu'elle n'a peut-être pas été faite ou mal ?? As-tu la possibilité de contacter le réparateur qui a fait tout ça car en principe il aurait dû terminer le boulot pour lequel tu l'as certainement payé ?
                A+
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                1. Contributeur
                  Bonjour JIBE18;

                  J'avais par le passé Incredimail que je viens de réinstaller pour essai et aucun soucis pour récupérer mes contacts que j'avais dans Thunderbird que j'utilise régulièrement et sans aucun soucis au passage!

                  1-La procédure >> Thunderbird (donc idem pour Incredimail si cela avait été correctement fait par ton tecnicien)
                  >> Exporter ses contacts >> Ceux-ci sont bien sauvegardés dans 1 fichier Excel au format CSV dans tes documents ou ailleurs ..
                  2-La procédure pour importer ses contacts dans Incredimail
                  >> 2/1 >> Ouvrir Incredimail >> Onglet Fichiers >> Importer/Exporter >>
                  >> 2/2 >> Cliquer sur Contact Incredimail exporté (Format CSV)
                  >> 2/3 >> Suivant
                  >> 2/4 >> Sélectionner 1 fichier >> Tu cherches ta sauvegarde CSV
                  >> 2/5 >> Suivant ... et c'est tout >> Terminé et tout est ok
                  Voir image écran ci-dessous




                  A+ Pour tes commentaires à venir, mais si aucun >> Sujet résolu

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                  1. Bonjour et merci
                    Je dois m'absenter...j'essayerai ce soir en rentrant.
                    Bonne journée à vous
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                    1. Contributeur
                      Bonjour JIBE18;
                      Pas de problème >> A ce soir >> Cela fonctionne car je l'ai fait ce matin
                      A+
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                  2. Bonjour et merci Marion
                    Je viens de transmettre mes contacts selon vos conseils...et ça marche !
                    Question résolue
                    cordialement
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                    1. Contributeur
                      Bonjour JIBE18;

                      Merci pour le retour et ravi pour toi si tout est ok
                      Je mets le sujet comme étant résolu
                      A+ peut-être ?
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