Problème pour accéder à wetransfer
Thrse
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nicolouna Messages postés 36 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
nicolouna Messages postés 36 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour, besoin d'aide:
j'ai déjà par le passé envoyé des fichiers de mon ordinateur à des amis, avec wetransfer, ça avait très bien marché.
mais aujourd’hui, j'ai oublié mon mot de passe, je veux en créer un autre, alors je sélectionne " oublié mon mot de passe" , mais le logiciel ne reconnait pas mon adresse mail, qui pourtant, n'a pas changé. voici le message qu'il me donne:
"Cette adresse e-mail n'est pas reconnue, veuillez la vérifier puis essayer de nouveau"
Je suis bloquée et ne peux pas aller plus loin.
Qui peut m'aider ??? merci
j'ai déjà par le passé envoyé des fichiers de mon ordinateur à des amis, avec wetransfer, ça avait très bien marché.
mais aujourd’hui, j'ai oublié mon mot de passe, je veux en créer un autre, alors je sélectionne " oublié mon mot de passe" , mais le logiciel ne reconnait pas mon adresse mail, qui pourtant, n'a pas changé. voici le message qu'il me donne:
"Cette adresse e-mail n'est pas reconnue, veuillez la vérifier puis essayer de nouveau"
Je suis bloquée et ne peux pas aller plus loin.
Qui peut m'aider ??? merci
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