Ordinateur planté suite à mise à jour windows

Résolu/Fermé
Tchoul68 Messages postés 71 Date d'inscription samedi 13 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 7 octobre 2018 - Modifié le 27 mai 2018 à 10:36
gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 - 6 juin 2018 à 00:47
Je créer une discussion afin de synthétiser les actions effectuées suite au plantage de la mise à jour de windos que j'ai malheureusement autorisé il y a deux jours .,,

Actuellement au démarrage l'ordinateur se mets directement sur un écran bleu avec le titre "choisir la disposition du clavier "
-> je choisis français


Je tombe sur une deuxième page bleue "choisir une option " avec plusieurs choix


Première option "continuer"
Quitter et passer à Windows Rollback
->le pc redémarre sur le premier écran de choix de dispo. Clavier

Deuxième option "Choisir un système d'exploitation "
-> 4 choix possibles pour moi
->en cliquant sur chacun d'eux l'ordinateur redémarre et mouline pendant un moment puis analyse et réparer


Puis la session essaye de s'ouvrir avec du mal

Elle s'ouvre finalement et lance la mise à jour


Pour à chaque fois planter avec le message d'erreur suivant


Après clic sur ok de la fenêtre d'erreur écran noir du bureau ,aucune icone et aucune fonction ne marche



Obligé de forcer le redémarrage

L'ordinateur redémarre et se relance sur la mise à jour qui se termine sur le message d'erreur puis l'écran noir

Le bureau s'affiche au bout de 5mn mais sans l'image de fond et avec le message d'erreur suivant

"Sihost.exe-Avertissement système
Unknown Hard Error"





A voir également:

25 réponses

bazfile Messages postés 56313 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 4 novembre 2024 19 256
Modifié le 27 mai 2018 à 10:13
Bonjour,
Tu as cette solution et si ça ne fonctionne pas demande une solution au responsable de la mise à jour, contacte Microsoft au 01 85 14 81 59 de 09 h 00 à 21h 00 de Lundi à Vendredi et de 10 h 00 à 18h 00 le Samedi et Dimanche, voir cette page.

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gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 630
27 mai 2018 à 10:23
Bonjour,

Se paragraphe la pour mode sans échec "Configurer et lancer le mode sans échec de Windows 10":
https://lecrabeinfo.net/demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec.html#configurer-et-lancer-le-mode-sans-echec-de-windows-10


Puis réinitialise windows
Attention : choisi bien l'option qui conserve tes fichiers (l'autre supprime tout)

Cliquez sur le menu démarrer, en bas à gauche de votre écran.
Sélectionnez Paramètres
puis Mise à jour et sécurité.
Dans cet onglet choisissez Récupération
puis Réinitialiser ce PC.
Il sera demandé si vous souhaitez supprimer ou conserver les fichiers

Ton pc serra de nouveau fonctionnel, avec tes doc mais tu devra remettre tes logiciels.

(si tu ne peut pas on devra voir pour faire la réinitialisation a l'aide d'une clé USB d'installation)
Tu dis avoir fait une clé et impossible de démarrer.
Comment as tu fais ta clé ?
le bios la vois t'elle ?
As tu suivis se qu'i y avait sur l autre sujet ?
De quel tuto malekal parle tu ?
....
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Tchoul68 Messages postés 71 Date d'inscription samedi 13 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 7 octobre 2018
27 mai 2018 à 10:59
J'ai fais les clefs en suivant les tutos de malekal oui (avec l'outil de flash usb ms qui à planté) et aussi heidoc rufus etc
Le bios ne les a jamais vu


Sinon oui je n'arrête pas de suivre les autres sujets aussi la preuve j'ai posté qq coms dessus'
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gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 630
27 mai 2018 à 11:02
Fait se que je t'ai mis, et dis se qu il en ai.

Selon ton retour , se serra bon ou on partira sur une autre solution.

Si tu ne suit pas se que je donne et cherche a faire a coté on s'en sortira pas ;-)
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Tchoul68 Messages postés 71 Date d'inscription samedi 13 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 7 octobre 2018 > gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023
27 mai 2018 à 11:08
Pas de soucis mais maintenant l'ordi ne veux plus afficher l'écran bleu de choix d'option et n'arrête se relancer sur la maj
Pour finir sur ecran noir meme en forçant le redémarrage



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Tchoul68 Messages postés 71 Date d'inscription samedi 13 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 7 octobre 2018 > gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023
27 mai 2018 à 11:10
Ensuite pour la réinstalle de windows je veux bien tenter mais la recup des fichiers ne fonctionne pas et je ne veux vraiment pas les perdre
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gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 630 > Tchoul68 Messages postés 71 Date d'inscription samedi 13 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 7 octobre 2018
27 mai 2018 à 11:25
C'est quoi ton pc ?
Le bios est en uefi ?
C'est en uefi que tu dois trouvé ta clé d'installation et non sur la ligne hérité.
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Pour avoir de nouveau accès au options :

Force l arrêt en maintenant power enfoncé , trois fois de suite, au début, au moment ou la roue de chargement Windows tourne.

Si tu les as retente la réinitialisation en sans echec.

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Sinon refais ta clé.

Ta clé doit être faite avec se logiciel
https://download.microsoft.com/download/c/0/b/c0b2b254-54f1-42de-bfe5-82effe499ee0/MediaCreationTool1909.exe
Créer pour un autre pc
version s'affiche , vérifié si bonne (32 ou 64 , 64 en générale mais selon se que tu avais)
Si pas la bonne version , décoche une ligne dessous puis choisi la bonne.
Le logiciel vas ensuite automatiquement téléchargé l'iso et creer ta clé au bon format.

Dans le choix de démarrage comme dit elle serra dans la ligne uefi, et peut etre parfois reconnu comme un disque dur.

Tu lance une installation et choisi l option mettre a jour puis conserver mes fichiers.

(je dois me sauver , de retour milieu ou fin d'aprém)
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gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 630
27 mai 2018 à 22:39
Tu fais tout et rien , sans suivre une logique et traité chaque souci, tu n avancera pas ...

refais ta clé.

Ta clé doit être faite avec se logiciel
https://download.microsoft.com/download/c/0/b/c0b2b254-54f1-42de-bfe5-82effe499ee0/MediaCreationTool1909.exe
Créer pour un autre pc
version s'affiche , vérifié si bonne (32 ou 64 , 64 en générale mais selon se que tu avais)
Si pas la bonne version , décoche une ligne dessous puis choisi la bonne.
Le logiciel vas ensuite automatiquement téléchargé l'iso et creer ta clé au bon format.

Dans le choix de démarrage comme dit elle serra dans la ligne uefi, et peut etre parfois reconnu comme un disque dur.

Tu lance une installation et choisi l option mettre a jour puis conserver mes fichiers.


-------------------------------------

Dans ton menu de boot on vois que les lignes d"développé sont source de démarrage hérité.
Ta clé d installation n apparaîtra pas dans ces lignes, c'est normale.

il faut voir si tu peut développé la ligne source de démarrage UEFI , car c'est la que ta clé serra vue.

Si elle n apparaît pas on devra aller dans le bios du pc et voir si l'option secure boot est désactivé.
(sinon empêche par sécurité de démarrer sur un support bootble)
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Tchoul68 Messages postés 71 Date d'inscription samedi 13 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 7 octobre 2018
27 mai 2018 à 22:48
Ok je vais arrêter de partir en live et me focaliser sur l'objectif en y allant doucement

Le problème est que je n'arrive pas à développer la ligne uefi et cela à chaque fois
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gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 630
27 mai 2018 à 22:51
refais ta clé au propre et après on vois pour démarrer dessus .

Si possible utilise une autre clé usb , on ne sais jamais ...
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gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 630
27 mai 2018 à 22:57
Info nécéssaire pour la suite , ton model de pc ?

tu me dit "Mon ordi est un hp" , il en ont fait beaucoup :-)

Pour les hp tu as une etiquette sous le pc ou parfois dans le logement de la batterie.
Exemple de model :
HP 15-bs048nf ou HP 250 G5 (W4N09EA) ou HP EliteBook Folio G1 (X2F47EA) ou hp pavilion dv7-4163sf ...
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Tchoul68 Messages postés 71 Date d'inscription samedi 13 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 7 octobre 2018
Modifié le 27 mai 2018 à 22:59
le problème est que je ne sais pas si tu as vu mais j'ai déjà essayer deux fois de faire la clef avec l'outil de ms déjà avant que tu me file le lien...pour attendre 2hrs et que ce dernier plante :(
je viens de le relancer encore une fois on verra....
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Tchoul68 Messages postés 71 Date d'inscription samedi 13 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 7 octobre 2018 > gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023
27 mai 2018 à 23:06
en effet c;'est vaste :D

c'est un HPE-532fr c'est plus précis?
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gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 630 > Tchoul68 Messages postés 71 Date d'inscription samedi 13 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 7 octobre 2018
27 mai 2018 à 23:20
Tu as pris une autre clé usb pour voir ?
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 630
27 mai 2018 à 23:38
"la manip de réinstal de windows j'avais le choix entre 4 partitions et aucunes ne pouvait accueillir"

Donc tu as pu démarrer sur ta clé pour en arrivé la ???

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Ca te disais genre w10 ne peut s'installer que sur une partition gpt (ou histoire autre de format partition) ???

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Ton pc a la base etait sous w 7 ou w 8 ?
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Tchoul68 Messages postés 71 Date d'inscription samedi 13 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 7 octobre 2018
27 mai 2018 à 23:54
Je ne sais pas si c'est sur la clef mais sur autre chose que le disque dur et que j'ai réussi à choisir en changeant l'ordre de boot en pressant sur esc au démarrage et accedant à ce menu

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non ca me disait que w10 ne pouvait pas s'installer sur aucune des partitions :(

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base w7 à l'achat
je n'ai jamais eu w8

Et voilà la creation de clef à encore planté.....
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Tchoul68 Messages postés 71 Date d'inscription samedi 13 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 7 octobre 2018
28 mai 2018 à 00:10
bon la clef est prette je coupe pour today je me reco fin de matinée

bonne nuit et merci ;)
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gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 630
28 mai 2018 à 00:09
La possible histoire ...

W7 etait peut etre installé en mode hérité de l uefi , donc sur des partitions a format MBR.

Au passage a w 10 , il se serrait installé sur du MBR.

En temps normal w 10 se met sur des partitions GPT.

Et c'est la que ça peut coincé , quand on le réinstalle.

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Il faudrait créer une clé avec rufus et l 'iso w 10
(l'iso se récupère avec l outils Windows, tu crée pour un autre pc mais indique graver plus tard, tu choisi pas de support. Tu n auras que l'iso , choisi bien un w 10 64 bits)

Fait avec rufus une clé avec type de partition GPT pour uefi.

Essai de démarrer dessus, celle ci dois etre visible dans les lignes UEFI.

On vas travailler pour la faire apparaître.
Au démarrage du pc tapote la touche ECHAP tu devrait entrer dans le bios.
Regarde dans l onglet sécurity ou boot , trouve une ligne secure boot et désactive la.

Et si tu pouvais donner des photo de chaque onglet de se bios , on verrai dans quel cas on est.

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Tchoul68 Messages postés 71 Date d'inscription samedi 13 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 7 octobre 2018
28 mai 2018 à 00:21
donc je dois refaire si je comprends bien l'iso en fichier et non en choisisant flash usb comme précédement?

ok pour la ballade dans le bios et les photos je fais ça demain ;)
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gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 630 > Tchoul68 Messages postés 71 Date d'inscription samedi 13 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 7 octobre 2018
28 mai 2018 à 00:26
Non c'est bien se que tu as fait avec l 'image donné de rufus.

Nos réponse se sont croisées.
Par contre ton iso de w10 il est clean , il vient bien de chez microsoft ?
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Tchoul68 Messages postés 71 Date d'inscription samedi 13 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 7 octobre 2018 > gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023
Modifié le 28 mai 2018 à 00:44
Si c'est le fichier iso dont tu parles Non il vient d' heidoc comme l'indiquait le tuto de malekal car mediacreatool plantait...
Si c'est de la version de w10 qui était installé jusqu'à present sur mon ordi oui oui c'est une version que j'avais dl lors de leur campagne de pub de passage à w10 gratutiement...

que je comprenne bien est ce que j'ai bien fais la clef en choissisant flash usb ou alors je dois la refaire en choissisant fichier iso seulement car j'ai relancer mediacreationtool après t'avoir lu ...
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gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 630
28 mai 2018 à 01:00
heidoc c'est bon les iso sont "propre"

"j'ai bien fais la clef"
Oui oui tu as bien fait ta clé .

(l histoire d'iso c’était pour le récupérer si tu n en avais pas sous la main)
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Tchoul68 Messages postés 71 Date d'inscription samedi 13 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 7 octobre 2018
28 mai 2018 à 08:20
Ok essai prevu fin de matinée je te tiens au jus avec photos aussi dès résultats
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gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 630
28 mai 2018 à 12:40
J'oubliais, si ta clé se lance, ne vas pas sur le tableau choix de partition comme tu avais fais car tu risque de tout ecraser.
C'est installation , puis mettre a jour ou a niveau, puis conserver mes fichiers.
(on cherche a réinitialiser et surtout pas réinstaller)
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Tchoul68 Messages postés 71 Date d'inscription samedi 13 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 7 octobre 2018
28 mai 2018 à 13:37
Hello bon je suis dans le bios mais ne voudrais pas faire de bêtises donc ....

Je suis allé dans config de l'ordi



Puis dans sécurité puis sécurité du système qui était activé et là j'ai fais désactivé c'est bien cela??


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gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 630
28 mai 2018 à 13:44
On vois "sécurité périphérique" sur ton image , donc se serrai plutôt la qu'une sécurité empêchant de démarrer sur clé existe.

Sur la première image, le menu , si tu prends "Exécuté l'appli uefi" , ça te donnerais pas un "bios uefi" plus complet ?
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Tchoul68 Messages postés 71 Date d'inscription samedi 13 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 7 octobre 2018 > gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023
28 mai 2018 à 13:50
Tout est dispo dans secu périphérique


Ne serait-ce pas plutôt sécurité usb?



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Tchoul68 Messages postés 71 Date d'inscription samedi 13 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 7 octobre 2018 > gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023
28 mai 2018 à 13:53
Pour le menu quand je clic sur exécuter l'appli UEFI une nouvelle fenêtre s'ouvre,je dois valider FAT file system c'est ça?


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Tchoul68 Messages postés 71 Date d'inscription samedi 13 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 7 octobre 2018
28 mai 2018 à 13:44
Je me suis souvenu de comment j'ai fais pour changer le démarrage
J'avais mis ST31000528AS(et je ne sais mm pas ce sue c'est)

Dans stockage / ordre de démarrage


J'ai donc activé la source de démarrage UEFI qui est présente ,en l'occurrence ma clef usb




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gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 630
Modifié le 28 mai 2018 à 13:58
Alors c'est bon , sélectionne la, démarre sur ta clé qui apparaît , la scan disk.(dans uefi)
(tu as désactivé une secu , et après tu l as vue ? on l a dans les deux source d'ailleurs)

Puis lance une installation.

Choix "mise a niveau" et "conserver mes fichiers".

ATTENTION si par cette option tu as un message du genre, "impossible aucun ancien système présent".
C'est que ton w10 venant de w7 a la base , ne serrai peut être pas sur un disque gpt et fonctionnel en uefi mais sur un disque en mbr.
Annule si ça coince et on ferra le point.
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Tchoul68 Messages postés 71 Date d'inscription samedi 13 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 7 octobre 2018
28 mai 2018 à 14:02
Ok je tombe sur cette fenêtre


J'ai cliqué sur oui et comme indiqué ai enlevé au préalable ma vlef

L'ordinateur à redémarrer et bloc ainsi(il ne travaille plus)




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Tchoul68 Messages postés 71 Date d'inscription samedi 13 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 7 octobre 2018 > Tchoul68 Messages postés 71 Date d'inscription samedi 13 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 7 octobre 2018
28 mai 2018 à 14:08
J'ai forcé le redémarrage et ai validé sur oui cette fois-ci en laissant la clef branchée

L'ordinateur revient en boucle sur la fenêtre installation de windows....
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Tchoul68 Messages postés 71 Date d'inscription samedi 13 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 7 octobre 2018
28 mai 2018 à 14:10
Peut être dois je choisir non et faire une nouvelle instal?
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gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 630
Modifié le 28 mai 2018 à 14:22
NON

Tu devais avoir ceci


Et au vue de ton message il ne trouve pas d'installation a réinitialiser.

Se que tu as fait par la suite , vas réinstaller donc tout supprimer .

ANNULE si pas déjà trop tard.

Je t avais dit d'attendre , ha lala ...
De toutes façon ça vas sans doute bloquer niveau type de partition.

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Si l 'installation na pas trouvé windows alors que l'on est en uefi, c'est que ton windows du fait de passage de w7 a 10 , c'est installé en mbr pour bios hérité.

Faudrait que l'on refasse la clé avec rufus mais type de partition MBR pour bios et uefi.
Démarrer dessus depuis les ligne hérité , mise a niveau il devrait détecté l installation et remettre un windows propre par dessus en récuperant les dossiers.
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gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 630
28 mai 2018 à 14:21
Et si c'est bien le cas , je te conseillerais par la suite de récupérer tes doc, et remettre propre w10 dans sa config normale pour plus t embêter a l avenir .
On verra après.
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Tchoul68 Messages postés 71 Date d'inscription samedi 13 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 7 octobre 2018 > gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023
28 mai 2018 à 14:29
Tkt je n'ai pas continué

Par contre j'avais la fenêtre que j'ai mise en photo et pas la tienne

Ok je refais une clef comme tu me l'indique

Écoute ds un premier temps si j'arrive à récupérer mes docs c'est bingo!
Ensuite pas de soucis pour refaire un truc propre et qui rame moins
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Tchoul68 Messages postés 71 Date d'inscription samedi 13 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 7 octobre 2018 > Tchoul68 Messages postés 71 Date d'inscription samedi 13 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 7 octobre 2018
28 mai 2018 à 14:38
Je suis en train de refaire la clef cette fois avec l'iso recuperer de ms en suivant de manip hier soir


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gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 630
28 mai 2018 à 14:43
Ok aprés tu retourne dans le bios ou direct menu choix démarrage car tu as deja du débloqué le boot sur clé.

C'est ta clé qui apparaitra dans le groupe Hérité qu'il faudra lancer.

Installation mise a niveau, et pas de message d'erreur ou bizard.
Si il y a dit les avant de faire quoi que se soit.

J'essai de te trouvé des images du déroulement en tant normal.
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Tchoul68 Messages postés 71 Date d'inscription samedi 13 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 7 octobre 2018 > Tchoul68 Messages postés 71 Date d'inscription samedi 13 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 7 octobre 2018
28 mai 2018 à 14:44
Bon bah la clef est refaite par contre sa à l'air d'être planté le petit rond sous la fenêtre ne mouline plus et reste figé....


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gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 630
Modifié le 28 mai 2018 à 15:19
Bon on vas pas s'en sortir et se serra la meme m__de a chaque plantage.

On change complet d'approche, je te propose :

> récupérer tes doc a l'aide d'un live linux (sur clé usb)
(windows reste en sommeil linux os reste sur clé , ouvre ton dd et tu copie tes doc sur dd externe)

> refaire une clé avec rufus GPT pour uefi.

> on lance une installation propre.
Il y aura erreur au choix de partition.
On ouvrira diskpart, videra ton dd et le convertira au format GPT.
Attention tu n auras plus de partition de recupération d'origine (mais bon tu compte pas retourné sous w 7 je pense)

> ton windows serra bon , et tu pourras le réparer plus tard avec la clé normalement sans tout ces déboires.

Si ca te vas je détails tout.
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Tchoul68 Messages postés 71 Date d'inscription samedi 13 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 7 octobre 2018
28 mai 2018 à 15:22
ok au point où j'en suis allons y :s
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gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 630
Modifié le 28 mai 2018 à 15:28
On ira étape par étape.

Récupérer tes données :

Se tuto t'explique comment créer une clé live linux :
https://www.commentcamarche.net/faq/15947-sauver-vos-documents-d-un-windows-mort-avec-le-live-cd-linuxmint

Long a lire mais tu en connais deja certains chapitres.

En gros un iso de linux a téléchargé, un logiciel pour créer ta clé.
Tu démarre dessus
Explication dans le tuto pour ouvrir le disque du pc
Tu fouille et récupére se que tu veut en copiant sur un dd externe.

Le linux reste sur la clé , pas d'installation sur le pc.

Redis moi quand tu as tout récupérer.

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Reviens aussi avec une clé refaite avec rufus , l'iso w 10 , type partition GPT pour uefi.
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Tchoul68 Messages postés 71 Date d'inscription samedi 13 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 7 octobre 2018
28 mai 2018 à 15:32
Ok au travail à plus tard merci
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Tchoul68 Messages postés 71 Date d'inscription samedi 13 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 7 octobre 2018 > Tchoul68 Messages postés 71 Date d'inscription samedi 13 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 7 octobre 2018
28 mai 2018 à 16:33
Bon je galère bien

J'ai dl unetbootin et ai mis l'iso proposé sur la clef puis ai booté dessus

Cela n'a pas fonctionné et à lancer la maj windows. (Je me demande si se n'est pas a cause de la version 32bts de l'iso proposé)

Du coup je refais en choisissant une autre distribution un peu ou pif avec linux mint et en 64x live mais je suis totalement novice là dedans et c'est hyper long...et en plus le tutoriel unetbootin pour windows a une adresse erronée

Je ne sais pas ce que cela va donner.,,
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gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 630
28 mai 2018 à 16:41
"lancer la maj windows"
Pas possible si tu etais sous linux, ou le pc avait beuger sur une étape avant , l histoire de support a retirer et remettre.
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gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 630
28 mai 2018 à 16:47
Formate ta clé en FAT 32 avant .

Puis
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gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 630
Modifié le 28 mai 2018 à 17:08
Enfin pointe vers ta version 32 que tu as prise.
Cela t'évite de téléchargée un iso.(sauf si la version passe vraiment pas en prendre une autre)
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gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 630
Modifié le 28 mai 2018 à 17:08
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gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 630
28 mai 2018 à 17:09
Je pense que tu devras booter sur ta clé linux en mode hérité si elle est dedans.
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gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 630
28 mai 2018 à 17:57
Tu t'en sort ?
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Tchoul68 Messages postés 71 Date d'inscription samedi 13 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 7 octobre 2018
28 mai 2018 à 18:10
Pas trop le second essai n'a pas reconnu non plus la clef

Du coup je vais essayer de la formater
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gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 630 > Tchoul68 Messages postés 71 Date d'inscription samedi 13 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 7 octobre 2018
Modifié le 28 mai 2018 à 18:16
oui car vue se qui c'est passé il doit resté des reste ou tout de l'iso windows :-)

Et l option que tu aurais touché dans le bios.
Selon ce que tu as touché, tu vas devoir désactivé ou activé.
Désactivé l'uefi peut rebasculer en hérité.

Tu auras compris que 2 type de démarrage existe.
L'uefi
Le mode hérité (qui simule un bios basique)

Tu devra sans doute remettre le bios comme avant en hérité pour que tu vois ta clé et que l'on est accès a ton Windows qui serrai sous se mode.
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gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 630
28 mai 2018 à 18:21
"et en plus le tutoriel unetbootin pour windows a une adresse erronée "
C'est corrigé
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Tchoul68 Messages postés 71 Date d'inscription samedi 13 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 7 octobre 2018 > Tchoul68 Messages postés 71 Date d'inscription samedi 13 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 7 octobre 2018
28 mai 2018 à 18:21
Je refais la clef selon ton screen d'explication et essaye de reboot dessus
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Tchoul68 Messages postés 71 Date d'inscription samedi 13 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 7 octobre 2018 > gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023
28 mai 2018 à 19:13
Bon cette fois il va jusqu'à ma session et relance la mise à jour
Je ne comprends pas...
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gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 630
28 mai 2018 à 20:08
Si tu as un autre pc et bricole un peut , tu peut aussi sortir le dd du pc et le branché dans l'autre (en plus decelui dedans)
Il serra comme un dd externe, tu récupéré tes données.

Tu peut aussi mettre ton dd en externe avec un boitier fait pour.
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gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 630
28 mai 2018 à 20:43
up
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Tchoul68 Messages postés 71 Date d'inscription samedi 13 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 7 octobre 2018
28 mai 2018 à 20:59
Je ne suis pas trop expert en ordi alors bon ....

Est ce la seule et dernière option pour récupérer mes fichiers ?
Je pense poser la question au service info de mon taf demain aussi qui sait...
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gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 630 > Tchoul68 Messages postés 71 Date d'inscription samedi 13 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 7 octobre 2018
28 mai 2018 à 21:10
Et bien on est censé pouvoir démarrer sur clé donc la je pense que l on passe a coté d'un réglage dans le bios.

En gros les bios voient et démarre direct sur clé
ou on doit remonté la clé dans l ordre de boot
ou une option secure boot (securité de démarrage) a désactivé pour autorisé une clé
ou un mode csm , legacy ou hérité
ou autre spécifique au fabriquant
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gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 630
28 mai 2018 à 21:21
Essai de faire ta clé linux avec rufus gpt pour uefi
passe en uefi et boot dessus pour voir.

(tu y es arrivé tout a l'heure avec la clé w10 quand elle était en gpt, donc ...)
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Tchoul68 Messages postés 71 Date d'inscription samedi 13 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 7 octobre 2018
28 mai 2018 à 21:34
Ok j'essaye
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Tchoul68 Messages postés 71 Date d'inscription samedi 13 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 7 octobre 2018 > Tchoul68 Messages postés 71 Date d'inscription samedi 13 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 7 octobre 2018
28 mai 2018 à 21:43
Cela ne marche pas j'ai une fenêtre d'erreur


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gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 630
28 mai 2018 à 21:52
oui c'etait a prévoir ... normal
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gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 630
28 mai 2018 à 21:58
Donne moi des images de chaque onglet de ton bios .

Comme celle ci , je veux voir l ensemble
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Tchoul68 Messages postés 71 Date d'inscription samedi 13 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 7 octobre 2018
29 mai 2018 à 06:06
Ok je fais ça dès que possible
Tu veux des photos de quoi ? Menu démarrer en détails je pense
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gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 630
29 mai 2018 à 12:55
chaque onglet de ton bios (main , sécurité, démarrage , avancé et autre ...)

Que je vois tout, au cas ou une ligne me saute au yeux.
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Tchoul68 Messages postés 71 Date d'inscription samedi 13 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 7 octobre 2018
29 mai 2018 à 22:09
Bon rude journée aujourd'hui...

J'ai été voir mon service info. qui va me récupérer demain tout ce que j'ai sur mon disque dur que je viens de démonter et tout mettre sur mon disque dur externe

Restera à tout remonter et formater

J'espère qu'après tout ça je serais tranquille...
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gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 630
29 mai 2018 à 22:26
Tu peut peut être en profité pour leur donner le pc complet qu'il remonte ton dd et réinstalle .
Non ?
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Tchoul68 Messages postés 71 Date d'inscription samedi 13 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 7 octobre 2018 > gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023
30 mai 2018 à 06:00
Euh mouai je ne vais pas abuser quand mm j'ai tenté hier alors que je ne connais pas trop le gars et ça à marché :D

En plus Il suffit de remonter tout et rebrancher les connectiques non??
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gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 630 > Tchoul68 Messages postés 71 Date d'inscription samedi 13 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 7 octobre 2018
Modifié le 30 mai 2018 à 11:49
Sujet un peut long et j'ai répondu a d'autre entre temps. Je vais peut être mélanger.

Mais tu n'aurais pas su démarrer sur la clé d'installation donc on bloquera toujours.

Sauf si la seule fois ou tu as pu , si la clé était faite en gpt pour uefi , la on serrait bon.
On passera par une installation personnalisé, effacerai et changerais le format de partition avec diskpart depuis cette clé, avant d'installer Windows 10 propre et comme il doit l’être.
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