Webcam USB 2 non reconnu

Bonjour,
Je viens de faire l'acquisition d'une webcam Logitech C 920, à prise USB 2.0. Elle n'est pas reconnu par mon ordinateur, lequel ne possède que des prises USB 3.0 et 3.1. Cependant, tout mes périphériques que ce soit : clavier, souris, tablette, etc. fonctionnent tous sur USB 2.0 et je ne rencontre aucun problème.

J'ai pensée trouver un adaptateur qui va de 2.0 vers 3.0 ou 3.1. Est-ce que ça existe? Est-ce qu'il y aurait une autre solution? Le logiciel et le driver de Logitech sont apparemment à jour.

Merci de votre aide.

23 réponses

  1. salut

    quel est l'OS de ton pc (W7/W8.1 etc...)?

    ta cam est 1 >> webcam Logitech C 920 ou >> Logitech HD Pro C920?

    @+
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    1. J'ai Windows 10 et ma webcam est vraiment une Logitech HD Pro C920.
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      1. re

        Oui, en effet.

        tu as bien sélectionné ton OS dans la page?

        dans le gestionnaire de périphériques, tu vois ta cam?

        @+
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        1. En passant, la caméra fonctionne sur mon vieil epnetbook avec windows 7 starter. Les prises USB sont des 2.0
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          1. Oui je vois ma cam. Lorsque windows cherche le problème il me répond que je dois utiliser une prise USB 2.0
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            1. Je ne pense pas que tu puisse voir l'image. Voici toutefois là où je retrouve la caméra dans le gestionnaire

              1- Contrôleur de bus USB
              2- Entrée et sortie audio
              3- Périphérique d'acquisition d'image
              4- Son, vidéo et contrôleur de jeux
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              1. Ça fait 4 captures d'écran différentes que je fais et tout ce que je peux charger c'est un lien mort.
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                1. re

                  Ça fait 4 captures d'écran différentes que je fais et tout ce que je peux charger c'est un lien mort.

                  tu fais tes captures d'éran avec quel logiciel?

                  @+
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                  1. re

                    toujours non visible, appuie sur la touche PrtScn de ton clavier et enregistre l"image sur le bureau de ton pc

                    ensuite, télécharge FSCapture FastStone Capture 8.9 (version gratuite de 30 jours)

                    https://www.faststone.org/download.htm

                    ouvre la capture avec FastStone Capture 8.9 et enregistre la

                    ensuite, tu la postes via cette procédure >> https://www.commentcamarche.net/infos/25913-ccm-inserer-une-image-dans-une-discussion/

                    @+

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                    1. ?
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                  2. Pourrais-tu être plus explicite sur ce que tu veux?
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