Comment récupérer mon compte Windows 8.1.

josyMontmartre Messages postés 1 Statut Membre -  
bazfile Messages postés 60863 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
<ital>Bonjour,




Impossible de récupérer mon compte Windows 8.1, le code erreur correspond au fait que je l'aurai trop souvent chargé ??? j'avoue ne pas comprendre mais cela est très ennuyeux car de ce fait je suis très limitée, on me propose de racheter 1 clé, mon ordinateur étant 1 version 8.1, je ne vois pas pk je paierai à nouveau pour avoir 1 clé .

Merci à tous.

1 réponse

bazfile Messages postés 60863 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 844
 
Bonjour,
Contacte Microsoft au 01 85 14 81 59 de 09 h 00 à 21h 00 (CET) de Lundi à Vendredi et de 10 h 00 à 18h 00 (CET) le Samedi et Dimanche.
Et s'ils refusent de réactiver ta version de Windows 8 il ne te restera plus que cette solution, voir cette page.

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