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Bug suite a une mise a jour windows 10

Fermé
Manail - Modifié le 19 mai 2018 à 23:15
 elteraxya - 23 mai 2018 à 20:05
Bonjour,

J'ai trouvé de nombreux poste semblable a mon souci mais rien a faire, je ne peux plus utiliser mon ordinateur et les solutions proposées ne semblent pas marcher pour moi.

Alors voila ce qu'il se passe. Je suis sur mon PC, il m'annonce des mise a jour importante a faire, je demande de me le rappeler ulterieurement le temps de finir ce que je suis entrain de faire. Je pars manger, je reviens et mon pc me demande la langue du clavier.

Je choisis français puis je relance le pc avec Windows sur le.volume 3. Il arrive sur lecran de connexion, pas d'internet. Je mets mon mot de passe, des mises a jour s'installent, puis arrivé sur le bureau, plus de bureai et ce message :

"C:\Windows\system32\config\systemprofile\Desktop n'est pas disponible. Si l'emplacement se trouve sur ce PC, assurez-vous que le périphérique ou le lecteur est connecté ou que le disque est inséré, puis réessayez. Si l'emplacement se trouve sur un réseau, assurez-vous que vous êtes connecté au réseau ou à Internet, puis réessayez. Si l'emplacement est introuvable, cela signifie qu'il a peut-être été changé ou supprimé."

Je n'arrive pas a demarrer en mode sans echec et impossible de faire quoi que ce soit.

Je vous remercie par avance de votre aide.

Config :
ASUS e17
Intel core i5-4210U
Nvidia geforce 920m
8gb ddr3
2000gb hdd



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5 réponses

Réponse 1 / 5
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
19 mai 2018 à 23:44
Salut,

Essaye ce qui est préconisé sur cette page : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=26840&start=
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Manail Messages postés 22 Date d'inscription samedi 19 mai 2018 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2018 1
20 mai 2018 à 00:12
Comment puis je faire pour acceder a ce fichier sachant que rien ne fonctionne? Le bouton demarrer, le bouton recherche etc.. J'ai plus internet plus de son non plus.
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Réponse 2 / 5
Manail Messages postés 22 Date d'inscription samedi 19 mai 2018 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2018 1
20 mai 2018 à 00:27
Merci pour ton aide. J'ai fini par trouver comment tenter de l'ouvrir mais voila ce qu'il m'affiche:

"windows ne parvient pas a acceder au peripherique, au chemin d'acces ou au fichier specifié. Vous ne disposez peut etre pas des autorisations appropriées pour avoir accès à l'element."

et aucun moyen de forcer l'autorisation. Rien ne fonctionne. Le bouton demarrer, le bouton recherche etc.. J'ai plus internet plus de son non plus.
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Fary78 Messages postés 12 Date d'inscription samedi 19 mai 2018 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2018
20 mai 2018 à 10:27
Comment as tu fais pour y accéder stp ? J'ai le même pb que toi aucune icône ne fonctionnent..
as tu réussi à régler ton pb ?
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Réponse 3 / 5
Manail Messages postés 22 Date d'inscription samedi 19 mai 2018 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2018 1
20 mai 2018 à 10:49
non toujours pas resolu.
touche demarrer + r pour ouvrir l'executeur de tache.
puis tu tapes le chemin du bureau

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Réponse 4 / 5
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
20 mai 2018 à 12:34
essaye ça notamment le premier paragraphe : https://www.malekal.com/windows-system32-config-systemprofile-desktop-n-est-pas-disponible/
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Manail Messages postés 22 Date d'inscription samedi 19 mai 2018 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2018 1
20 mai 2018 à 13:12
Je viens d'essayer d'ouvrir c:\users\defaultuser mais il est introuvable. De meme pour defaultuser0.

J'ai tenté de faire une restauraration systeme avec la commande rstrui.exe mais ça marche pas.

message d'erreur:

"la page de propriété comporte une erreur imprévue: le service vss utilisé par la restauration du systeme ne fonctionne pas. Pour plus d'informations, consulter le journal des evenements (0x81000202) "

j'ai regarde ce code erreur sur le net et les procedures ne sont pas realisable pour moi. Je peux pas passer en mode automatique, le bouton est grisé.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628 > Manail Messages postés 22 Date d'inscription samedi 19 mai 2018 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2018
20 mai 2018 à 13:18
et la première partie, remettre l'emplacement par défaut du Desktop ?
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Manail Messages postés 22 Date d'inscription samedi 19 mai 2018 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2018 1
20 mai 2018 à 13:27
voila ce qu'il se passe quand je veux faire la premiere partie
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
Modifié le 20 mai 2018 à 13:30
Je parlais de la première partie de cette page : https://www.malekal.com/windows-system32-config-systemprofile-desktop-n-est-pas-disponible/
Le paragraphe "Remettre le chemin du Desktop par défaut"
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Manail Messages postés 22 Date d'inscription samedi 19 mai 2018 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2018 1
20 mai 2018 à 13:35
Etant donné que je me sert de mon telephone, je ne suis pas sur de savoir de quoi tu parles.
Je ne vois pas la première partie que tu me demandes de suivre. Peux tu la copier ici?
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Manail Messages postés 22 Date d'inscription samedi 19 mai 2018 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2018 1
20 mai 2018 à 13:23
Le souci c'esr que le fichier defaultuser est introuvable. Donc je ne peux strictement rien faire

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Fary78 Messages postés 12 Date d'inscription samedi 19 mai 2018 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2018
20 mai 2018 à 13:25
Même problème, pas accès à C:\Utilisateurs\DefaultUser
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elteraxya
23 mai 2018 à 20:05
j ai reinitialisé mon pc et cela a fonctionner pour combien de temps je ne sais pas mais la il fonctionne
pour reinitialisé ton pc fias la manipulation suivante :
windows + l qui aura pour effet de te mettre a l'ecran d'accueil
puis tu reste appuyer sur maj (bouton en dessous de verrouillé maj) tout en cliquant sur le bouton eteindre en abs a droite de l'ecran puis tu choisi redemarré
si les manip sont bien faites tu auras l'option dépanné ce pc qui s'affichera tu clique dessus
2 nouvelles options s'afficheront reinitialisation du pc en conservant mes fichier ( cela fonctionne mais pour une raison incoonu mon ordi a planté et affichait un full ecran noir sans barre des taches et le redemarré ne fonctionnais pas
ou reinitialisé en supprimant tous mes fichier qui a tout aussi bien fonctionné et pour l'instant pas de problemes majeurs
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