Renseignement

Couriel normalement c'est un terme général pour dire un message envoyé par l'intermédiaire du web (internet).
=> Ce n'est pas ce qu'on appelle "chatter" plusieurs échanges (donc théoriquement on n'envoie pas de courriels par Messager mais ça se fait de plus en plus notamment avec un fichier PDF ou traitement de texte).
=> C'est un message qui pourrai être envoyé par la poste pour une demande, une réponse, une réclamation, répondre à une offre d'emploi etc.
=> Constructeur de produits, Entreprise, Administration, Siège Social etc.

Le contexte ?

Généralement un e-mail ou un lien qui permet de contacter xxxxx

SOURCE / CONTEXTE :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35302644-camera-portable-marche-ps-sur-facebook-messenger

" Vous pouvez tenter de contacter Facebook sur Twitter : https://twitter.com/facebook

Adresse postale :
Facebook France
28 Rue Hamelin 75116 Paris

https://www.facebook.com/help/contact/290391837683878?show_form=signup_bug

Vu ce que j'ai lu.........
Brefff je le savais.....
Surtout ne vous pointez pas en écrivant uniquement "ça ne marche pas"
Je vous ai proposé déjà plusieurs tests/manipulations à réaliser pour que vous donniez du contenu à Facebook....
À vous de voir encore.... "

=> Le lien (possibilité N3 que j'ai écrite) c'est un couriel qui à pour destinataire Facebook pour signaler un problème technique.

https://www.cnrtl.fr/definition/
Dictionnaire ++++ de la langue française (définitions surlignées / tout les domaines)
Quand le mot y ait ! Couriel pas encore proposé ;)