Besoin d'aide pour nettoyage virus

Dreamz7 Messages postés 205 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Je rencontre depuis quelques semaines des ralentissements/bug de mon pc et soupçonne qu'il soit infecté quelqu'un pourrait-il m'accompagner dans une procédure de nettoyage avancé avec un logiciel tel que ZHPDiag, ou autre, que j'ai par le passé déjà utilisé pour résoudre le même problème.

Merci d'avance
Olivier
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2 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Bonsoir,

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


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Dreamz7 Messages postés 205 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8
 
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
il y a peut-être la maj 1803 qui tente de s'installer en fond.

Tu as des programmes qui ont été installés à l'achat de l'ordinateur ou installés par la suite et qui sont pas forcément utiles.
Ils encombrent Windows et peuvent le ralentir.
Tu peux donc les désinstaller.
Vas dans le Panneau de configuration
puis programmes et fonctionnalités.
Désinstalle :

Avast Antivirus Gratuit (Windows Defender va prendre le relai, moins intrusif et plus léger)
Avira Browser Safety
CCleaner
Dropbox (sauf si tu synchronises avec)
MEGAsync (il y a déjà Dropbox..)
TuneUp Utilities (totalement inutile)
Wondershare


PS : CCleaner n'est pas vraiment utile, même si on le recommande de partout.
Si tu veux le garder, désactive la surveillance de CCleaner, inutile, ça se met au démarrage de Windows et le ralentit avec ces nettoyages incessants, voir : https://www.malekal.com/supprimer-ccleaner-demarrage-windows/


Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :

~~


Installe la mise à jour Windows 1803 manuellement en suivant ces tutos :


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Dreamz7 Messages postés 205 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8
 
C'est fait !
je remarque déjà une net amélioration, il n'y avait donc pas de virus dans mon système ?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > Dreamz7 Messages postés 205 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Non c'est juste que tu installes trop de trucs et des programmes inutiles.
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