Impossible d’accès au ficher sur disque dure exter

Le modèle exacte est : ICY-BOX IB-372StU3-B

Et oui j’ai 3 port USB et le problème est le même sur les 3 .
Le gestionaire de diques s’ouvre mais charge depuis 15min.. page blanche et en bas a droite il y a «  chargement des informations de configuration du disque... »

Ah non pas du tout c’est un disque dure externe achetez tel quel, voici la photos ci joint du carton
https://www.cjoint.com/c/HEnpOO3pOOd
Et pour usb2 oui je n’ai pas etait claire sûrement, j’ai deux port usb 3.0 et un usb2 . Donc oui sur l’usb2 le problème est le même .
Et oui pour la capture du disque manager, je suis désolé mais ça ne marche pas. J’ai suivie toute les instructions données dans le premier message, mais ça reste blocker là dessus..
https://www.cjoint.com/c/HEnpWcmBLtd ..

et c'est bien un boitier vide la réf que tu indique.
C'est meme marqué sur la boite : "hdd not included" ;-)
Donc au début , quelqu’un a du mettre un disque dur dedans.

Vérifie aussi que le dd dedans soit bien en place, bien branché.
Vidéo pour ouvrir le boitier et brancher correctement :
https://www.youtube.com/watch?v=xvZcVk5hpcY

OK, peut etre cette commande n'est pas d'accord avec ton windows..??

Tu peux aussi taper dans la lucarne de recherche (à côté de démarrer) la commande

diskmgmt.msc

tu ne valide pas.. Tu va en haut du rectangle ou cette commande s'est affichée et tu clic droit dessus...---> "Exécuter en tant qu'administrateur" OK

et là, tu devrais voir s'afficher tes disques...

Je soupçonne que la TV a partitionné ce disque (en Linux) pour y enregistrer des vidéos... dans le format propre au téléviseur.. ou une Box de décodage.

Cette boite est vendue vide... le disque a été mis dedans par la suite.

bonjour, gugu01,
alors oui j'ai encore mon ancien pc, le problème est identique, et pour la tv c'est pareil quand je le branche à la box, il reconnais un nouvel appareil, mais dès que je veux rentré dedans pour accéder au fichiers, il me met un message d'erreur comme quoi il n'y a aucun fichier lisible par media center..
et tout ces problèmes sont apparue par la suite, une fois que j'avais copier tout mes document, fichiers, photos, vidéos etc ( transfère qui s'était effectuer avec succès ) et j'ai essayer de lire le dd aussi sur le pc de mon copain, et problème identique encore une fois ..
ensuite je suis allez dans le gestionnaire de disque, sans brancher le dd, voici la capture en lien ci joint :
https://www.cjoint.com/c/HEoljeBAmSd

puis j'ai brancher le dd, mais ça n'a rien changer du tout..

ah oui je viens de comprendre, car c'est mon papa qui m'avais donné ce disque dur, du coup il a due mettre le disque dur dans le boitier ( je n'y connais rien donc je pensez que c'était tout en 1, désolé pour mon ignorance >< )
je viens de sortir le dd du boitier, et du coup ci joint, vous pouvez voir toute les infos demander au début par jeannets ^^

https://www.cjoint.com/c/HEolp2ubRVd

J ajoute ...

4 >
DD externe branché
clique droit sur l'icone Windows du menu démarrer.
Choisi Invite de commande (admin)
Une fenêtre noir s'ouvre, tape se qui suit une par une en validant par la touche entrer :
Diskpart
List disk

Donne les info qui y sont (capture ou photo)

( c est pour voir si tes deux disques apparaissent et leur format)

Alors,

1- quand je branche a la box, tout est normal ( comme avant tout les problèmes :/ ) , il me l’affiche comme périphérique Usb .

2- je n’ai pas de tour ni de câble :/ .. donc manip impossible ..

3 - je suis entrain de tester recuva ,
Je n’ai pas trouver le fichier du dd, mais en regardant les autres fichier qu’il me proposee d’analyser, j’ai lancer une analyse sur windows(C:) . Et bizarrement il m’a trouver environs 200 000 fichier, sachant que mon ordi est neuf et vide ça m’a parue louche, ( et sur le dd j’ai environs ce nombre de fichier.. donc ) je laisse l’analyse se finir pour voir quel sont c’est fameux 200 000 fichier. ( problème : temps estimé 3h

Tu aurais du faire CrystalDiskInfo avant pour voir si il vois ton dd externe et donne son etat de santé.

Et le 4 aussi pour voir si il détecte le dd.

Pour le 2 , si tu as un amis qui aurait aussi un boitier vide, tu lui empreinte et met ton dd dedans pour voir.

Et pour le 1 , c est plutôt la notice qui dit si elle mets le disque obligatoirement dans tel ou tel format.

Interromps l analyse, vois se qui a déjà été trouvé.
Fait le reste avant, c est moins long et peut donner des infos intéressante.

Mais bon on va être patient,


4- DD brancher, clic droit, je ne voie pas de «  invite de comande ( admin ) , mais il y a autre chose : windows powershell ( admin )
Est ce que ce serais ça ?

Sinon ci joint la liste complète de tout ce qui apparaît lors du clic droit :
https://www.cjoint.com/c/HEomOTinSXd

En tous cas merci à vous deux pour votre aide . :)

Clique droit dans un endroit vide de la barre des taches.
Choisi Propriété de la barre des taches.
Une page de paramètre s ouvre, désactive celle qui dit remplacer invite de commande par powershell.
Refais clique droit et tu auras invite de commande.

Mais cela revient au meme avec windows powershell ( admin ).
Faudra un jour que je m intéresse a savoir la réelle différence entre les deux lol

puis j'ai trouver un nouveau câble ( celui de l'imprimante ) pour l'instant je ne constate aucun changement ..

A la première image on vois bien la ligne tant voulu et tu a noté n importe quoi :-) (d'ou les commandes possible qui se sont affiché)

oui finalement ça a quand même marché mais pas immédiatement,
pour la nouvel manip que tu m'a demander, j'ai réussi à écrire List disk . mais une fois appuyer sur entrer il ne se passe de nouveau plus rien.. donc on va attendre ^^ je pense que ça viendra comme avant !?

Ferme la fenêtre (la croix suffit) et recommence, entre et valide les deux commandes , car jamais rencontré se souci.

.. j'aimerais bien que ce soit aussi simple.. mais je ne comprend pas pourquoi ça rame comme ça..

Tu a tout refermer et recommencer ?

Tu peut meme faire les deux commande sans ton dd externe.
Vois si les commande passe bien et le dd du pc s affiche .
Puis fenêtre toujours ouverte , branche le dd externe, puis retape la commande List Disk
Vois si le dd pc et externe apparaissent.

Oui et du coup comme avant , je n’arrive qu’a entré le premier «  diskpart » et apres avoir appuyé sur entrer ça block denouveau >< ..

Ceci sans ton dd esterne branché ?

alors pour l'ancien pc avec recuva, je ne sais pas trop il trouve des truc mais je ne suis pas sur que c'est ce que je cherche.. car il y a énormément de dossier que j'avais supprimé sur cette ancien pc. c'etait un bordel sans nom il y avais de tout n'importe ou.. et oui je vais réessayer avec crystaldiskinfo par ce que avant ça ne voulais pas s'ouvrir ça m'a fais planter tout l'ordi ..


a tout hasard, est ce que ce serais possible qu'un virus soit derrière tout ça ?

"a tout hasard, est ce que ce serais possible qu'un virus soit derrière tout ça ?"
Tout est possible et il serrai vicieux car nous bloquerait l accès au dd donc on peut pas faire grand chose. Ca limite les manipulations.
Si on récupère tes info direct sur l ancien pc, on serra plus libre et avec diskpart par exemple, on pourra supprimer se qu il y a sur le dd externe, formater correctement et voir si il fonctionne a nouveau.

C'est d essayer de pas perdre tes donées qui rends les chose délicate (si pas deja perdue)

d'accord. pfiou en tout cas merci beaucoup pour ta patience , car je t'avoue que moi je commence a la perdre depuis hier ...
j'ai telecharger Crystal machin, par contre, je n'avais pas rebranché le dd .. mdr je pense que je recommence ? si non, voila le résultat

Au moins tu sais que le dd de ton pc est en santé correct :-)

Refais avec l externe branché , il apparatra comme un onglet en plus sur la barre du haut

Cela t agace , mais d'un coté tu apprends des choses ;-)
comme testé un disque dur par exemple sa peut servir avant de copier des choses importantes dessus.
Et l histoire des boitier dd vide, tu aurais pu aussi si tu avais su , acheté un boitier vide (5 a 20 euros) pour sata 2.5 pouces, mettre le dd de l ancien pc et copier direct dans le nouveau. Moins de transfert , moins de risque.

Oui c’est vraie tu as raison ! Faut voir le bon coté des choses ! J’ai appris pas mal aujour’dhui avec toi :) .

J'ai pas trop compris a quel moment tu débranché et rebranché, faut pas que ça fausse le test .

Si le résultat n est pas faussé , ton dd externe on peut le considérer comme mort (ou presque)
C'est un souci physique et non logiciel donc pas de réparation/bricolage possible.

Je doit me sauver une petite heure.

Laisse tourné recuva sur l ancien pc.
Se serrai bien qu il retrouve tout.

Sinon on verra pour récupérer tes données de se dd externe mourant en passant par un live linux.
Long a expliqué mais pas trop a faire. (d ou le fait d attendre de l autre coté lol)

Ton dd externe a des secteur défectueux (des secteurs de secours sont prévus a la base pour remplacer les défectueux mais la limite est dépasser )
Grossièrement ton disque c est comme un cd qui aurait des trous dedans (ou rayure), donc se qui serra écrit maladroitement en face des trous serra perdu.

d'aaacooord .. bon ba merci. à toute à l'heure alors.

désolé d'écouter aux portes, mais je continue de suivre cette affaire qui a un comportement bien curieux. Pour moi, ce disque a des problèmes de secteurs défectueux, Il est en train d'atteindre le maximum de secteur réalloué... disons que dans ces cas, il y a aussi de nombreux autres secteurs qui marchent encore... mais avec des temps d'accès très long... avant de mourir.

Les tables d'allocations doivent etre touchées, ce qui "expliquerait" le blocage.

A mon avis, il faut sauvegarder au plus vite, sur un autre disque, et il en manquera.

Bonjour jeannets ,

"qui a un comportement bien curieux"

C'est pas faux , le test demandé message 10 (3 éme de ma part) , viens seulement d être fait :-)
Pas simple parfois ;-)

Après comme tu as pu le voir Windows n'arrive plus du tout a lire son disque dur externe.
(bien qu'avant la personne ai pu tout copier dessus, c 'est mal tombé)

Je pensais donc voir dans un premier temps si les fichier sur son ancien pc pourrait être récupérer (du fait d'avoir été copier je pense pas)

Puis voir si on peut explorer le dd externe depuis un live linux et récupérer se qui l'est encore.

Qu'en pense tu ?
Ou autre idée ?

("désolé d'écouter aux portes" je suis venue sur la discussion car elle m intriguait et pas pour te "virer" ou "gêner" ton intervention . Désole si pris en se sens)

Tout les avis sont bon a entendre ^^ il n’y a personne qui ecoute au porte , un forum est fait pour ça :D ! En tout cas merci pour votre aide à tout les deux. Mais là pour aujourd’hui je lache l’affaire. Demain j’emmène Le tout dans une boutique d’informatique, pour être face à un professionnel, vous m’avez déjà bien aider mais là je ne veux plus toucher à rien je préfère le laisser entre les mains direct de quelqu’un qui s’y connais :) bonne soirée à vous deux et merci encore.

oui, tu demandais mon avis, je n'en pense que du bien, c'est le même chemin que je voulais faire avec un CD live Linux, on fait des merveilles avec ça.. Et pour les fichiers qui bloquent sous windows, le problème n'existe plus sous Linux... Les Windows files ne l'empêche pas de dormir.

Histoire de disque dur, j'en ai eu un il y a peu de temps, qui avait 6 ans présentait quelques secteurs défectueux... J'ai lancé un Checkdisk avec option /f /r , il a réparé les secteurs défectueux. Pour vérifier ensuite l'état des secteurs, avec un HDtune Error Scan qui a duré toute la nuit... Le lendemain matin, 50% du disque était HS tout en rouge. Mort pour mort, je l'ai ouvert "pour voir" Disons que sur le plateau, on ne voyait rien, même avec fort grossissement... mais il manquait une tête de lecture/écriture que j'ai retrouvé dans un coin du disque...
Tout ça pour dire que l'escalade peut aller très vite.

Mais attendons voir les résultats du repechage.