Litige sur internet

bonjour, je m adresse à vous qui avez un peu de temps.Je me trouve devant un vendeur à qui j avais commandé un article représentant un talkie, et un sac, une poche..mais l article n était que le sac, la poche, et l image seulement d un talkie.J ai donc de suite entamer la demande d annulation de commande.Il a attendu plusieurs jours avant de me dire que l article allait arriver, mais c était faux mon droit de rétractation était encore valable.Les messages de sa part se faisait à 3ou 4h de mat; jusqu à ce qu il me dise qu en fit l article venait de chine, et que si je gardais l article pour l offrir ce serait un 20/52.Pendant plusieurs jours j ai tenté chez cdiscount de répéter l annulation, l erreur de produit mais personne ne me réponds vraiment;Le temps passe et en fait énervé il m a dis que les frais de retours serait à ma charge, à savoir que ça vient de chine?Cdiscount même sur facebook ne réponde pas, et ma question est quelqu un a t il une adresse email valable pour que je puisse envoyer les malversations de ce vendeur et sa position de me faire payer le retour de la livraison.Vraiment merci beaucoup car j angoisse fortement, le vendeur non seulement malhonnete, est limite agréssif.Cordialement.Et j espère avoir bien mis les initulés pour le respect de la charte.si vous avez cette adresse cdiscount merci vivement