Bureau indisponible après une mise à jour Windows

Résolu
maxom06 Messages postés 26 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
Après avoir effectué une mise à jour Windows, j'ai ce messages d'erreur lorsque j'ouvre une session :

C:\Windows\system32\config\systemprofile\Desktop n'est pas disponible. Si l'emplacement se trouve sur ce PC, assurez-vous que le périphérique ou le lecteur est connecté ou que le disque est inséré, puis réessayez. Si l'emplacement se trouve sur un réseau, assurez-vous que vous êtes connecté au réseau ou à Internet, puis réessayez. Si l'emplacement est introuvable, cela signifie qu'il a peut-être été changé ou supprimé.

J'ai alors un écran noir avec l'icône de la corbeille et rien ne fonctionne.

J'ai cherché des solutions sur internet mais rien ne marche, j'ai tenté de redémarrer en mode sans échec et j'ai alors de nouveaux icones mais impossible d'ouvrir quoique ce soit, même le menu démarrer. J'ai donc finit par vouloir revenir à une version précédente mais ça le dit alors que c'est impossible et on me propose de réinitialiser mon PC ce que je veux éviter.

Auriez vous des solutions ?


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2 réponses

Hooligirl
 
Bonjour , à Tu résolue ton problème ? J’ai le même soucis après avoir effectuer la MAJ de force du mois de MAI ! Bureau écran noir juste la corbeille et barre de tache verrouillée ! Y’a vraiment rien a faire ?
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Dadellle
 
Bonjour, seule la réinitialisation a marché pour mon ordi. Mais c'est mieux que rien !
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
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maxom06 Messages postés 26 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai essayé cette méthode mais ça ne fonctionne pas... j'ai de nouveaux icônes qui apparaissent mais je n'ai toujours accès a aucun fichier et lorsque je sélectionne un fichier ça e dit "tentative de référence à un jeton qui n’existe pas ".
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > maxom06 Messages postés 26 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Si tu es en v1709 :
Installe la mise à jour Windows 1803 manuellement en suivant ces tutos :


Sinon réinitialiser Windows 10.
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Hooligirl
 
Impossible de réinitialiser et impossible de télécharger quoi que ce soit y’a aucune application le bureau est vide et l’invite de commande rien ne s’ouvre
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > Hooligirl
 
Sur la page où le mot de passe est demandé.
En bas à droite, redémarre Windows 10 en laissant appuyer sur la touche maj du clavier.
Tu vas arriver sur les options de récupération, de là, il faut réinitialiser Windows 10.
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