Page grise windows store

Résolu/Fermé

Sideway02 Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 6 mai 2018 Statut Membre Dernière intervention 8 mai 2018 - Modifié le 6 mai 2018 à 21:57
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 9 mai 2018 à 09:25

Bonjour,
Depuis quelques semaines lorsque j'essaie d'installer une application sur le windows store une page grise s'affiche et disparaît comme ci-dessous:

-Le problème est apparu après une maj (je ne sais plus laquelle et de toute façon je n'ai pas de sauvegarde a restaurée).
-J'ai déjà essayer de réinitialiser le windows store et d'effectué une réparation via un disque sans succès.
Merci d'avance.

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1 réponse

Réponse 1 / 1

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 669
6 mai 2018 à 23:36

Salut,

Touche Windows + R
tape winver et OK.
Donne la version 1709 ou 1803 ?

Sideway02 Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 6 mai 2018 Statut Membre Dernière intervention 8 mai 2018
8 mai 2018 à 00:55

Merci de prendre du temps pour me répondre,
ma version de windows est la 1709.

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 669 > Sideway02 Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 6 mai 2018 Statut Membre Dernière intervention 8 mai 2018
8 mai 2018 à 01:02

ok,

Installe la mise à jour Windows 1803 manuellement en suivant ces tutos :

Comment installer la mise à jour Windows 10 1803 (CCM)
Télécharge et installer la mise à jour Windows 10 1803 (malekal.com)

Sideway02 Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 6 mai 2018 Statut Membre Dernière intervention 8 mai 2018
8 mai 2018 à 20:02

Merci pour votre aide la maj a résolue mon problème !

de rien :)