Mise à jour 1803

Résolu
rogden Messages postés 20 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
Après plusieurs tentatives (13 au total), je n'ai pas réussi à installer la nouvelle version 1803 de Windows 10. J'ai donc désactivé les mises à jour automatique car à chaque fois le téléchargement redémarre.
Heureusement le système restaure à chaque fois la version précédente (1709)
N'ayant jamais eu de soucis avec les mises à jour précédentes, je pense que celle-ci n'est pas encore aboutie.
Au cas où quelqu'un ayant eu le même problème peut me donner une astuce ? Merci.

5 réponses

  1. Papounet17000 Messages postés 26460 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 895
     
    Salut,

    Le souci vient de ton PC et non de la mise à jour.
    Je l'ai faite et elle fonctionne très bien.

    Désactives donc ton antivirus le temps de faire le téléchargement et l'installation de la version 1803.

    Ou alors tu télécharges l'iso avec Media Creation Tool que tu mets sur une clé USB puis tu entames la mise à jour.
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    1. rogden Messages postés 20 Statut Membre
       
      Bonjour,
      Merci pour ta réponse rapide, mon antivirus est W. Defender.
      Je vais essayer et te tiens au courant.
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    2. rogden Messages postés 20 Statut Membre
       
      J'ai essayé sans résultat, regarde ma réponse à kaumune
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  2. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 157
     
    Slt

    Comment procèdes-tu ?

    Le + simple à mon gout pour une mise à niveau :

    Tu télécharges l'iso, avec cet outil par exemple

    Tu la montes sous Windows 10 (double clic)

    Ca t'ouvre un lecteur virtuel dans lequel tu trouves le ficher setup que tu lances par un clic droit == exécuter en tant qu’administrateur

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    1. rogden Messages postés 20 Statut Membre
       
      Bonjour,
      J'ai téléchargé l'ISO sans pb mais après ce nouvel essai (toujours restauration de la version précédente) j'ai eu le code 0xC1900101 - 0x4001E "l'installation a échoué dans la phase SECOND_BOOT avec une erreur lors de l'opérateur PRE_OOBE"
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  3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Installe la mise à jour Windows 1803 par la méthode Media Creation Tool en suivant ces tutos :

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    1. rogden Messages postés 20 Statut Membre
       
      Bonjour,
      J'ai fait tout ça sans résultat.
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    2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > rogden Messages postés 20 Statut Membre
       
      ça bloque où ?
      Il y a un message d'erreur ?
      Bref faut donner des infos.
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    3. rogden Messages postés 20 Statut Membre
       
      regarde ma réponse à kaumune
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    4. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > rogden Messages postés 20 Statut Membre
       
      ok,

      Faudrait donner le contenu des journaux d'erreur.

      Affiche les fichiers cachés et systèmes.

      puis :

      regarde si dans ces dossiers, tu as un fichier setupact.log et setuperr.log
      C:\$Windows.~BT\Sources\Rollback
      C:\$Windows.~BT\Sources\Panther

      Envoie les sur https://pjjoint.malekal.com
      Donne les liens ici
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    5. rogden Messages postés 20 Statut Membre
       
      J'ai bien ces fichiers setupact.log et setuperr.log dans Rollback et Panther
      Je ne sais pas les interpréter.
      Je regarde si d'autres solutions possibles. Merci.
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  4. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Apparemment y a un problème dans le chemin des profils :

    2018-05-07 22:57:57, Error SP Cannot map user hive D:\Users\Default\NTUSER.DAT in HKEY_USERS\S-1-0-0. Error: 0x00000020
    2018-05-07 22:57:57, Error CSI 00000017 (F) STATUS_OBJECT_NAME_NOT_FOUND #3609# from Windows::Rtl::SystemImplementation::DirectRegistryProvider::SysOpenKey(flg = 0, key = {provider=NULL, handle=0, name= ("null")}, da = (KEY_READ|KEY_WOW64_64KEY), oa = @0x28b047b348->OBJECT_ATTRIBUTES {s:48; rd:NULL; on:[147]'\Registry\Machine\{bf1a281b-ad7b-4476-ac95-f47682990ce7}D:/WINDOWS/System32/config/SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList\S-1-0-0'; a:(OBJ_CASE_INSENSITIVE)}, disp = Invalid)[gle=0xd0000034]
    2018-05-07 22:57:57, Error CSI 00000018@2018/5/7:21:57:57.148 (F) onecore\base\wcp\sil\ntsystem.cpp(5229): Error STATUS_OBJECT_NAME_NOT_FOUND originated in function Windows::Rtl::SystemImplementation::DirectRegistryProvider::SysOpenKey expression: (null)
    [gle=0x80004005]
    2018-05-07 22:57:57, Error CSI 00000019 (F) STATUS_OBJECT_NAME_NOT_FOUND #3608# from Windows::Rtl::SystemImplementation::IRtlUserProvider::GetPathFromRegistry(...)[gle=0xd0000034]
    2018-05-07 22:57:57, Error CSI 0000001a (F) STATUS_OBJECT_NAME_NOT_FOUND #3607# from Windows::Rtl::SystemImplementation::CUserProfile::GetSpecialDirectoryPath(f = 0, did = 1114112)[gle=0xd0000034]
    2018-05-07 22:57:57, Error CSI 0000001b (F) STATUS_OBJECT_NAME_NOT_FOUND #3606# from Windows::Rtl::SystemImplementation::CUserProfile_IRtlUserProfileTearoff::GetSpecialDirectoryPath(...)[gle=0xd0000034]
    2018-05-07 22:57:57, Error CSI 0000001c (F) HRESULT_FROM_WIN32(ERROR_FILE_NOT_FOUND) #3600# from Windows::WCP::COM::CCSIExternalTransformerExecutor::Commit(UserSID = S-1-0-0, LoadedUserHive=(null), LoadedUserClassesHive=HKEY_USERS\S-1-0-0_Classes, UserProfilePath=D:\Users\Default)[gle=0x80070002]
    2018-05-07 22:57:57, Error SP Failure while calling Transformer Commit. Error: 0x80070002[gle=0x0000001f]
    2018-05-07 22:57:58, Error SP UndoTransformers failed for D:\$WINDOWS.~BT\Sources\Rollback\MachineIndependent\Transformers. Error: 0x80070002


    Touche Widows + R
    tape regedit et OK
    Déroule : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\ CurrentVersion\ProfileList\
    Donne une capture d'écran.

    clic sur le dossier S-1-0-0
    Donne une capture d'écran

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  6. rogden Messages postés 20 Statut Membre
     
    Bonjour,
    ci-joint capture d'écran

    je n'ai pas de dossier S-1-0-0
    merci.
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      ok pas plus d'idée que cela.
      Essaye de contacter le support Microsoft : https://support.microsoft.com/fr-fr/contactus/
      Ils prendront la main.
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    2. rogden Messages postés 20 Statut Membre
       
      merci d'avoir regardé.
      Pour ton info je te tiens au courant de leur réponse si tu veux..
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      1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > rogden Messages postés 20 Statut Membre
         
        Merci =)
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    3. rogden Messages postés 20 Statut Membre
       
      En fait il y avait une application qui bloquait mais on ne sait pas laquelle (il y a eu le même blocage à la fin de l'installation par Microsoft) Toutes les appli ont été désinstallées avant ré-installation Windows 10 directement à la bonne version.
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      1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > rogden Messages postés 20 Statut Membre
         
        ca roule =)
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