échec avec CCleaner...

ptéranodon -  
espion3004 Messages postés 8687 Statut Membre -
Bonsoir à tous

Utilisant pour la 1° fois CCleaner, je demande un pt'it coup de main...

J'essaye de désinstaller mon logiciel de souris + clavier sans fil "Logitech Itouch" mais j'ai le message suivant :

"l'assistant d'installation n'a pas réusssi à exécuter l'installation (0x80040702)"

Que se passe-t-il ? Pourquoi n' y arrive-t-il pas ?

Merci d'avance
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9 réponses

espion3004 Messages postés 8687 Statut Membre 1 433
 
Bonsoir ptéranodon, ce message veut suremment te dire, que ccleaner ne peut pas supprimer ce logiciel, car tu est en train de l'utiliser...
As-tu essayé en mode sans échec ?
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ptéranodon Messages postés 465 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
Issu du Mac, je sui néophyte sur PC...

Peux-tu, stp, m'expliquer comment utiliser CCleaner en mode "sans échec" ?

Merci
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espion3004 Messages postés 8687 Statut Membre 1 433
 
Autant pour moi ptéranodon
un lien intéresant pour mac :https://www.clubic.com/forum/t/demarrage-sans-echec-sous-mac-os-deux-fois-que-je-plante-os-x/130191

je cherche une soluce sur le web...

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ptéranodon Messages postés 465 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
Merci espion.

Attention : je crois que tu as mal compris : je suis bien sur un PC ! Pas sur Mac...

J'ai redémarré sans échec et j'ai activé CCleaner : même punition :

"l'assistant d'installation n'a pas réusssi à exécuter l'installation (0x80040702)" !!!
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espion3004 Messages postés 8687 Statut Membre 1 433
 
ok, apparemment ccleaner n'est pas compatible avec mac ?
voila ce que j'ai trouvé :

Configuration minimale : Windows 9x/2000/XP/Vista
C'est une erreur de DLL ( l'installation (0x80040702) !

dirige toi sur ce lien, ce sont des softs compatibles Mac, tu trouveras le jumeau de ccleaner et bien d'autres

le lien ici :https://www.01net.com/telecharger/mac/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/
Tiens moi au courant...
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ptéranodon Messages postés 465 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
Nos posts se sont croisés...

Lis ce que je t'avais rajouté :

Attention : je crois que tu as mal compris : je suis bien sur un PC ! Pas sur Mac...

J'ai redémarré sans échec et j'ai activé CCleaner : même punition :

"l'assistant d'installation n'a pas réusssi à exécuter l'installation (0x80040702)" !!!
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espion3004 Messages postés 8687 Statut Membre 1 433
 
ok, ok dsl...
Désinstalle ccleaner
et essayes ce dernier soft qui est aussi puissant que ccleaner

C'est revo

le tuto d'abord est là :http://www.kachouri.com/tuto/tuto-354-revo-uninstaller-pour-desinstaller-des-programmes-.html
le soft ici : http://www.infos-du-net.com/telecharger/Revo-Uninstaller,0301-10327.html

Tiens moi au courant....
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ptéranodon Messages postés 465 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
OK. Merci !

Je te tiens au courant demain.

Bonne nuit.
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espion3004 Messages postés 8687 Statut Membre 1 433
 
;-)
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