Mon PC n’arrête pas de planter.

Tritri25 -  
 Tritri25 -
Bonjour,
Depuis quelques temps, j'ai réinstallé ma config et depuis mon Windows 10 n'arrête pas de planter. Il me met le fameux "écran bleu de la mort" avec différentes erreurs. Auriez-vous une solution? Es ce que je dois réinstaller mon système d’exploitation ?

4 réponses

  1. bazfile Messages postés 58514 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 278
     
    Bonjour,
    Télécharge et installe et ouvre WhoCrashed une fois WhoCrashed ouvert clique sur Analyze puis copie ce qui se trouve dans l'onglet Report colle-le dans un fichier texte que tu m'enverras via https://www.cjoint.com/ puis met le lien généré par cjoint dans ta réponse.
    Tutoriel pour cjoint : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
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  2. Tritri25
     
    Merci de ta réponse,
    Lorsque j'allume mon PC le temps d'ouvrir Whocrashed et de faire l'analyse le PC a déjà planté mais par contre j'ai déjà fait une analyse la semaine dernière et j'ai pris des captures d'écran du rapport. Du coup ce que je vais t'envoyer sont des images et pas un document texte comme tu me l'avais demandé. J’espère que ça ne te dérange pas. Voila les liens cjoint :
    https://www.cjoint.com/c/HDBrt1c0Ejd
    https://www.cjoint.com/c/HDBrA0C6vPd
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    1. bazfile Messages postés 58514 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 278
       
      Répare Windows 10 sans perte de données, voir cette page, attention si ton pc est un ordinateur portable branche-le au secteur car cette réparation dure un certain temps. .
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  3. Tritri25
     
    Bonjour,
    J'ai réparé Windows 10 comme tu m'avais dit avec un CD d'installation que j'avais en rab et le problème est toujours la Windows plante sans arrêt. Alors est-ce peut être la RAM qui est défectueuse ??
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    1. bazfile Messages postés 58514 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 278
       
      J'ai réparé Windows 10 comme tu m'avais dit avec un CD d'installation que j'avais en rab

      J'espère que la version de Windows 10 présente sur ton DVD en rab était bien la 1709, et pas une ancienne version.

      Appuie simultanément sur les touches Windows et R une fenêtre apparaît copie ceci winver puis clique OK, donne-moi la version de Windows 10 qui y est indiquée.
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  4. Tritri25
     
    Oui c'est bien la version 1709. J'ai gravé le DVD il y a pas si longtemps que ca... J'avais 4barrettes de RAM et j'ai remplacé 3barettes de RAM sur les 4 et il n'y a plus de problème la ca fait déjà plusieurs heures que le PC tourne sans souci aucun redémarrage. Merci de ton aide !
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