Non acces à mon compte

Fermé
Fab_gfa - 23 avril 2018 à 13:54
 Utilisateur anonyme - 27 avril 2018 à 15:27
Bonjour,

je n´arrive plus à acceder à mon compte yahoo depuis plus de 1 mois, dès que je met mon compte on me dit "session expiré" et on me renvoie sur la page ou je dois communiquer:
- Adresse mail ou numéro de téléphone portable de connexion
- Numéro de téléphone de récupération
- Adresse mail de récupération
Mais mon numéro n´etait pas encore rélié à mon adresse mail donc impossible de passer par le numéro et mon adresse mail de récuperation je l ´ai oublié car j´ai mon compte depuis près de 18ans
Est-ce que quelqu'un saurait comment contacter Yahoo Mail, s'il vous plaît?
J'ai beau passer dans toutes les rubriques, à la fin de chaque article on me demande invariablement si cela m'a aidé, mais si je réponds par non, aucune proposition de les contacter!

Je suis assez contrariée, d'autant plus que j'utilise ma messagerie à des fins professionnels.

1 réponse

Utilisateur anonyme
27 avril 2018 à 15:27
Bonjour

Y pas de helpdesk pour yahoo... Soit tes paramètres te permettent de récupérer ton compte, Soit pas.
Y a pas d'autres solutions.

;)
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