Bonjour, mon écran est toujours noir qd j allume. Pourtant le ventilateur tourne et je n arrive pas a accéder à ma session. Je n ai pas accès à la batterie car mon portable est plat. Pouvez vous m aider.
Bonjour Nono,
Une fois l'ordinateur allumé, essayé de rester appuyé sur le bouton d'alimentation (de démarrage) jusqu'à entendre une sorte de clic (attendre 3 à 10 secondes).
Rallumez le ensuite,
Cordialement,
Max