Wiko qui ne veut plus s'allumez

Résolu
GhostMan98 Messages postés 35 Statut Membre -  
GhostMan98 Messages postés 35 Statut Membre -
Salut les gars je possede un Wiko raimbow jam deux puis deux ans et la un petit probleme de carte sim ou il ne capte plus de reseau puis je le format et la il ne veut plus s'allumez Que dois-je faire???
Merci de m'aidez

5 réponses

  1.
    VincentVoltaCCM Messages postés 5000 Statut Membre 1 454
     
    L'écran est tout noir et le smartphone ne répond plus ?

    Si c'est ça je vous envoie ce qu'il faut faire ;)

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    1. GhostMan98 Messages postés 35 Statut Membre
       
      oui exact
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  2. KilltheRabbit
     
    Bonjour , remettre la carte sim et le brancher sur le secteur , ensuite rentrer le code PUK de la carte sim
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    1. VincentVoltaCCM Messages postés 5000 Statut Membre 1 454
       
      Exactement ;)

      PUK si 3 PIN faux
      => effectivement dans ces cas là il n'y jamais de réseau lol (sécurité - blocker)

      le code PUK :

      écrit sur la pochette de votre opérateur où il y avait votre carte SIM / écrit sur une carte de la taille d'une carte bancaire où il y avait la carte SIM d'incrusté.
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    2. MPMP10 Messages postés 47288 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18 940
       
      Bonjour ,
      Ce téléphone ne s’allume plus comment vous allez rentré le code ?
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    3. GhostMan98 Messages postés 35 Statut Membre
       
      il ne s'allume plus
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  3. MPMP10 Messages postés 47288 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18 940
     
    Bonjour ,

    " Que dois-je faire??? "

    Le déposer dans une boutique agréé pour réparation ou investir ...

    Bon dimanche .

    --
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    1. VincentVoltaCCM Messages postés 5000 Statut Membre 1 454
       
      Il me faudrait savoir qu'est ce que vous avez effectué pour le "format"... Quelle manipulation ?

      Selon votre réponse, je vous donnerai une solution ou pas !
      => comme @MPMP10
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    2. MPMP10 Messages postés 47288 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18 940 > VincentVoltaCCM Messages postés 5000 Statut Membre
       
      Bonjour ,
      Ce téléphone ne s’allume plus !
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    3. VincentVoltaCCM Messages postés 5000 Statut Membre 1 454
       
      Attendons une meilleure description de la situation ;)
      Comment est l'écran ?
      Qu'avez vous fait => format ????

      Reboot ? (Redémarrage +++)
      Wipe data / factory reset ? (Retour aux paramètres usine)
      Wipe cache ? (Effacé des données créés)

      La SIM fonctionne dans un autre téléphone ?
      Etc. Etc.
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    4. KillTheRabbit
       
      Salut , rien ne dit qu'il ne s'allume plus . si il est bloqué c'est normale qu'il n'affiche rien vu que la batterie ne peux être recharger . Suffit juste de suivre la procédure
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    5. MPMP10 Messages postés 47288 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18 940 > KillTheRabbit
       
      Salut ,

      " rien ne dit qu'il ne s'allume plus "
      Dans ce cas vous devriez relire l'énoncée ...

      Le téléphone à était " formaté " donc à mon avis Android à était détruit pour le coup le téléphone ne démarre plus c'est écrit dans l’énoncée ...
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  4. VincentVoltaCCM Messages postés 5000 Statut Membre 1 454
     
    On va gagner du temps lol envoyé une photo de l'écran...

    Un truc s'affiche vous écrivez...
    Vous répondez "oui exact" pour l'écran noir qui ne répond plus....
    => ???

    https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35313669-tablette-bloque#p35327893
    => Vous avez fait ceci ?

    Je viens de lire le lien d'avant si j'ai bien compris pour le votre c'est les 3 en même temps !!!
    Le bouton volume est divisé je pense alors c'est ça ?

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  6. GhostMan98 Messages postés 35 Statut Membre
     
    Salut les gars j'ai resolu le probleme en instalant la mise a jour
    https://customer-fr.wikomobile.com/src/engine.php?to=launcher_imei

    Brancher votre Wiko à l'ordinateur en prenant soin d'enlever la batterie, vous devriez entendre un son et Windows qui installe un périphérique.
    Si oui, allez dans le gestionnaire de périphériques (faites une recherche Windows pour le trouver).
    Débranchez le Wiko, si vous voyez quelque chose qui disparait dans la liste c'est bon :)

    Rebranchez le Rainbow et faites un Clic droit sur ce fameux périphérique :
    Propriétés, Pilote, mettre à jour le pilote.
    Rechercher un pilote sur mon ordinateur,
    Choisir parmis une liste, prenez le premier
    Disque Fournis, => Indiquer le dossier où se trouve le driver

    Ensuite, remettez la batterie pour éviter de futur soucis possibles
    Lancer la manip habituelle du logiciel de réinstallation Wiko, et miracle, ca marche
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    1. VincentVoltaCCM Messages postés 5000 Statut Membre 1 454
       
      Merci pour le retour. Une mise à jour sur ordinateur pour Androïde j'ai appris un truc !
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    2. GhostMan98 Messages postés 35 Statut Membre
       
      en connais pas tout en apprends tout les jour de nouvelle choses
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