Problème de démarrage

Fermé
Lucie - 21 avril 2018 à 13:24
gandalf2b Messages postés 448 Date d'inscription vendredi 16 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2024 - 21 avril 2018 à 22:55
Bonjour à tous,
J'ai un soucis avec mon ordinateur, en effet un jour alors que j'étais en train de m'en servir, il s'est éteint...
Il chauffe beaucoup...
J'attend qu'il se refroidissent et le rallumer, la l'écran s'allume puis devient noir, impossible de l'allumer en mode sans échec, je ne sais plus quoi faire

1 réponse

gandalf2b Messages postés 448 Date d'inscription vendredi 16 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2024 130
21 avril 2018 à 22:55
Bonsoir Lucie ,
Il faudrait que tu nous en dise plus :
S'est il passé quelque chose de particulier lorsque le PC s'est éteint ?
Lorsque tu le rallume boot il normalement avant l'écran noir , fait il un bruit quelconque ?
(par boot il je veux dire démarre t il ?)
Quel age a ton PC , quelle marque ?
Quelle est ta config ?
Tous ces renseignements sont importants et peuvent permettre de diagnostiquer ton souci
A plus
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