Uso de Microsoft Money

Resuelto
Fusun06 Mensajes publicados 11 Estado Miembro -  
jmarion3 Mensajes publicados 49487 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   -
Hola,
Cuando intento crear una nueva operación en Microsoft Money (utilizado desde hace muchos años) aparece el siguiente mensaje: "La memoria disponible es insuficiente. Si varias aplicaciones están abiertas al mismo tiempo, intente cerrar una de ellas antes de iniciar Money"
He limpiado el disco, eliminado algunos archivos bastante grandes, pero nada funciona: no puedo usar Money...
Muy desesperado, ¿podría ayudarme?
Gracias de antemano

16 respuestas

  1. jmarion3 Mensajes publicados 49487 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   5 508
     
    Hola;

    Para verificar si el fallo proviene de MsMoney, te sugiero hacer lo indicado a continuación

    Desinstalar y volver a instalar Microsoft MsMoney

    1-Asegurarse de que la última copia de seguridad esté actualizada y válida: si es así, hay que hacer una copia de esta copia de seguridad en un soporte extraíble (clave USB, CD/DVD o disco duro externo)

    2-Desinstalar completamente MsMoney con Revo Uninstaller para descargar según >> Este enlace
    Lanza esta herramienta, busca Microsoft MsMoney y desinstálalo

    3-Abrir los archivos ocultos de Windows / Si hay problemas >> Ver Este enlace
    luego recorrer la ruta C:\Usuario(Nombre del usuario)\AppData\local\Microsoft >> Buscar Money y eliminarlo

    4-Abrir el registro con la cde Regedit (haciendo clic en el ícono de Windows en la esquina inferior izquierda y escribir regedit y abrirlo (ver en la parte superior de la ventana))
    Abrir la clave Hkey_Current_User y luego buscar Software >> Microsoft >> Money > A eliminar
    Abrir la clave Hkey_Local_Machine y hacer la misma operación (Si Money está presente pero, en principio, no lo está)

    5-Reiniciar la máquina

    6-Reinstalar MsMoney versión 2005 con la ayuda del parche de actualización (o nueva instalación) disponible en >> Este enlace
    y luego seguir el procedimiento del enlace anterior

    7-Reiniciar MsMoney a partir de la copia de seguridad hecha en 1- y todo debería volver a la normalidad

    Por razones de seguridad >> Siempre hacer una copia de MsMoney en un soporte extraíble (Disco duro externo - Clave USB o CD/RW)
    Hay que configurar la copia de seguridad tomando como modelo las imágenes de pantalla del enlace de descarga del parche según el destino de la copia (Ejemplo hecho para una copia en CD/RW)

    Si hay problemas >> Volver al Foro
    A+ para el resultado

    --
    Cordialmente
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    0
  2. Fusun06 Mensajes publicados 11 Estado Miembro
     
    Hola jmarion3,
    Gracias por tu respuesta. Estoy un poco confuso porque había encontrado la solución y, como usuario joven de CCM, no supe eliminar mi pregunta… En realidad se trataba de un problema relacionado con una actualización de Windows, resuelto desde Panel de control > Solución de problemas > Programas > Solución de problemas de compatibilidad de programas.
    Gracias de nuevo
    @+
    0
  3. jmarion3 Mensajes publicados 49487 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   5 508
     
    Hola;

    Gracias por el retorno, y me alegra por ti si tu problema está resuelto!

    --
    Atentamente
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  4. Fusun06 Mensajes publicados 11 Estado Miembro
     
    Hola Marion,

    Te escribo directamente... El problema se repite: desde ayer, Money deja de funcionar cada vez que quiero crear una operación. Cuando verifico si hay un problema de compatibilidad con Windows, éste me dice que Money no funciona... ¿Debo volver a la procedimiento que me aconsejaste arriba?
    Gracias de antemano por tu ayuda
    Michel
    0
  5. jmarion3 Mensajes publicados 49487 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   5 508
     
    Bonjour Funsun06;

    Désolé pas je n'avais pas vu ton message car le sujet était résolu

    Pero, je ferai comme la dernière fois, à savoir refaire une nouvelle désinstallation propre et complète en suivant les mêmes indications citées plus haut puis une nouvelle installation...

    Je ne pense pas que le soucis provienne de MsMoney mais plutôt de Windows , mais pourquoi ?? >> A voir dans le temps
    A+ Pour tes commentaires à venir, mais si aucun >> Sujet résolu

    --
    Cordialement
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  6. Fusun06 Mensajes publicados 11 Estado Miembro
     
    Hola JMarion3
    Me está costando desde esta mañana... Creo haber hecho todo (desinstalar y reinstalar Money 2005, restaurar mi antiguo archivo) y funciona cuando creo una nueva operación. Si quiero modificar una operación antigua, Money deja de funcionar y se reinicia...
    Me voy a conformar con dejarlo así a menos que tengas una solución para ese "pequeño detalle".
    En cualquier caso, gracias de nuevo por tu ayuda.
    Michel
    0
  7. jmarion3 Mensajes publicados 49487 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   5 508
     
    Hola;

    Gracias por el retorno ....
    En lo personal creo que puede haber un error en las operaciones, porque hice un intento de modificaciones y no hubo problema alguno en mi equipo ...
    En lo personal haría una desinstalación limpia y luego una reinstalación, crearía una cuenta "ficticia" y realizaría varias operaciones para verificar si el error se produce ..... y si no, pienso que el error se encuentra a nivel de tus operaciones anteriores ????
    A + para tus comentarios, pero si ninguno >> Tema resuelto

    --
    Atentamente
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    0
    1. jmarion3 Mensajes publicados 49487 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   5 508
       
      Editar >> ¿Cuál es el sistema operativo de tu máquina >> ¿Windows??
      ¿Puedes verificar si Net.Framework 3.5 está instalado en tu máquina, ya que a veces el fallo proviene de él >> Si no está instalado >> Ver este enlace >> De todas formas, nada te impide reinstalarlo de todos modos
      Nos vemos, para tus comentarios venideros, pero si ninguno >> Tema resuelto
      Saludos
      0
  8. Fusun06 Mensajes publicados 11 Estado Miembro
     
    Mi sistema: Windows 8.1 Professional
    @+
    Michel
    0
  9. jmarion3 Mensajes publicados 49487 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   5 508
     
    Hola Fusun06;

    OK para el sistema, pero eso seguramente no proviene de él.
    ¿Has mirado e instalado Net.Framework 3.5?
    Nos vemos

    --
    Atentamente
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    0
    1. Fusun06
       
      Sí, he intentado pero no logro descargar Net Framework 3.5...
      Creé una nueva cuenta que funciona, pero cuando vuelvo a mi restauración de archivos, no hay nada que hacer...
      Gracias y hasta luego
      0
  10. jmarion3 Mensajes publicados 49487 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   5 508
     
    Hola;

    Si no me equivoco, creo que Net.Framework 3.5 no es ajeno al problema porque es indispensable para el buen funcionamiento de MsMoney!
    ¿Por qué no puedes instalarlo? ¿Tienes un mensaje o algo más?
    Yo ya no tengo Windows 8.1, pero sí 10 >> Para mirar si Net.Framework está bien instalado en Windows 10, hay que abrir el Panel de control >> Programas y características >> A la izquierda tienes Activar o desactivar características ... >> Haces un clic sobre ello y en la ventana que se abrirá deberías ver si Net.Framework está instalado (creo que es igual para Windows 8.1, pero no lo recuerdo)
    Ver la imagen de pantalla a continuación


    A+

    Cordialement
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    0
  11. Fusun06 Mensajes publicados 11 Estado Miembro
     
    Hola Jmarion3
    sí, Net Framework 3.5 está instalado correctamente...
    Es increíble: todo funciona muy bien, excepto... cuando ingreso la palabra «Escota»...??? y solo con esa palabra.
    Por eso dudo en decir que el problema está resuelto...
    @+ tal vez y otra vez gracias
    Michel
    0
  12. jmarion3 Mensajes publicados 49487 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   5 508
     
    Hola;

    Lo siento, pero ausente..
    ¿Qué significa la palabra "Escota" que al parecer causa problemas?
    ¿Por qué sabes esa palabra y en qué momento?
    Nos vemos

    --
    Atentamente
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    0
  13. Fusun06 Mensajes publicados 11 Estado Miembro
     
    Escota es el nombre de la empresa de autopistas que me factura el peaje... Cuando introduzco ese nombre en el campo "pagado a", Money deja de funcionar y se cierra, después de (a veces) haber enviado un mensaje de error a Microsoft y esto ocurre independientemente de la fecha de facturación. No logro arreglarlo. Otra precisión: esto no sucede en la cuenta "falsa" que creé. Esto sucede solo en la copia de seguridad que reinstalé.
    @+
    0
  14. jmarion3 Mensajes publicados 49487 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   5 508
     
    Hola;

    Es la primera vez que me encuentro con esto ??
    Supongo que usas la opción "Mostrar formularios" en la parte inferior de la página de operaciones MsMoney ??
    ¿Has intentado hacer clic en modificar y cambiar ese nombre Escota que parece causar problemas dejándolo en blanco u otros ...
    Realiza eventualmente esta operación en todos los débitos desde el principio respecto a este tercero poniendo por ejemplo Escota1 porque podría haber un conflicto en operaciones ya que ¿por qué esto no ocurre con la cuenta falsa ??
    A+

    --
    Atentamente
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    0
  15. Fusun06 Mensajes publicados 11 Estado Miembro
     
    Sí, uso los formularios para crear una nueva operación (me parece más sencillo). “Escota 1”, funciona… estoy perplejo :)
    0
  16. jmarion3 Mensajes publicados 49487 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   5 508
     
    Hola;

    "Escota 1", funciona... estoy perplejo :)
    >> ¿Qué significa? >> Al ingresar Escota 1 ya no tienes el error ??
    Nos vemos

    --
    Atentamente
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    1. Fusun06 Mensajes publicados 11 Estado Miembro
       
      Gracias jmarion3 por tu ayuda y tu paciencia.
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    2. jmarion3 Mensajes publicados 49487 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   5 508
       
      Hola;
      Gracias por el retorno y me alegro por ti si todo está bien
      Saludos
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