Pb de restauration avec Mozbackup

Funky Peanut Messages postés 34 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Funky Peanut Messages postés 34 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonsoir. Suite à un plantage de ma messagerie thunderbird, tous mes mails reçus antérieurement au 8 mars 2018 ont été effacés. Pas de souci me dis-je, je vais restaurer mes mails sauvegardés grâce à Mozbackup (Ma dernière sauvegarde datait de mi février, donc je ne perds pas grand chose). La restauration marche très bien, mais elle efface les mails qui étaient encore dans a boite de réception (postérieus au 8 mars donc). Et quand je fais "Relever", je reçois bien tous mes mails depuis le 8 mars, mais celà efface ceux que je venais de restaurer; Comment conserver les 2 dans ma boite de réception ?
Merci
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4 réponses

dubcek Messages postés 18789 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 637
 
hello
c'est un serveur POP ou IMAP ?
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Funky Peanut Messages postés 34 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Bonjour. En fait, les comptes étaient sous serveur IMAP. Mais hier, j'ai recréé des "doubles" de ces comptes en POP, vous éviter justement les disparitions sauvages de mails (nous somes plusieurs personnes à consulter certains comptes sur des machines différentes, donc sous IMAP, chauqe fois que l'un eface un mail, ça l'efface chez les autres ... Bien qu'ayant configuré : ne jamais effacer les messages. IMAP, c'est vraiment nul ..
Bref, du coup, je n'ai pas encore osé tenter, mais si je refais une restauration aujourd'hui, est-ce que ça va restaurer seuelemnt sur le compte IMAP ? Le compte POP ? les 2 ? La 1ière option m'arrangerait, comme ça j'aurais les anciens mails en mode archives sur le compte IMAP et les "nouveaux" sur le compte POP. Ca peut marcher ça ?
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dubcek Messages postés 18789 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 637
 
on ne peut pas remettre des mails sur le serveur d'un compte POP
c'est pour cela qu'on peut configurer : laisser ou pas les messages sur le serveur
je ne sais pas si un restore avec Mozbackup remet les messages sur un compte IMAP
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Funky Peanut Messages postés 34 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Si si, on peut restaurer des mails sous un compte IMAP avec Mozbackup, mais comme je disais, ça efface les mails déjà présents.
Question subsidiaire : comment désactive-t-on la réception des mails sur un compte sous Thunderbird 52.7.0 ?
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dubcek Messages postés 18789 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 637
 
Paramètres des comptes -> Paramètres serveur -> désactiver Vérifier le courrier au lancement (compte POP)
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Funky Peanut Messages postés 34 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Oui merci, mais ça marche pas avec les comptes IMAP. J'ai fait cette manip déjà, mais je contnue à recevoir. Or ce sont les comptes IMAP que je voudrais "neutraliser". Les garder uniquement comme archives .. Et relever mes mails sur les comptes POP..
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jeanbern Messages postés 13848 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 986
 
Salut,

Un petit truc qui ne va pas résoudre ton problème mais qui me sert à chaque fois que j'ai un problème avec TDB:
- Sous Windows tu coche "activer les fichiers et dossiers cachés" , ensuite vas dans AppData:


- Puis ouvre AppData et vas sur Roaming puis Thunderbird et copie Thunderbird dans lieu sûr (Disque externe ou autre partition)
Et ce dossier tu pourra le remplacer à chaque fois que tu aura un Problème .

Pour ce qui me concerne j'en fais une copie tout les deux jours (au cas où)

Pour en revenir à Mozbackup il ne m'a jamais convenu . Pour moi le seul moyen de retrouver tout ses messages, présentation , agenda, etc... reste sans aucun doute la copie de ce dossier de TDB
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Funky Peanut Messages postés 34 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Merci pour ces indications. Donc une simple copie des fichiers où sont stockés les mails dans un autre endroit permet de les réinstaller en cas de plantage ? Si j'avais su ça avant .. Parce que j'ai passé des années sous Windows Live Mail et cette manip était totalement impossible
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jeanbern Messages postés 13848 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 986
 
Absolument mais tu supprime ton fichier Thunderbird avant dans Roaming et tu copie celui que tu as stocké (sauvegardé) à sa place et qui fonctionne .
Cependant si ton TDB ne fonctionne pas comme c'est le cas si tu le copie , cela ne changera rien au problème si tu le réinstalle à sa place
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jeanbern Messages postés 13848 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 986
 
Par contre si tu as de images système tu peux le retrouver (celui qui marche) tout dépendant de la date de ton problème (surtout si c'est ancien) !
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Funky Peanut Messages postés 34 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
En fait mon souci est que nous sommes 2 à consulter les mêmes adresses mail, et suiteàun changement d'ori de l'autre persone, la réinstallation de ses comptes mails a supprimé tout ce qui était antérieur au 8 mars .. J'avais une sauvegarde Mozbackup, mais come j'ai essayé dexplquer, actuellemnt je dois chosiir entre mes mails sauvegardés ou mes mails actuels .. Pas glop ..
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Funky Peanut Messages postés 34 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Question subsidiaire : comment désactive-t-on la réception des mails sur un compte sous Thunderbird 52.7.0 ?
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jeanbern Messages postés 13848 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 986
 
Après lecture de Dudeck effectivement si tes mails sont virés de ta messagerie originale (orange etc...) ils sont irrécupérables à partir de Mozbackup sauf sauvegarde et encore .... En POP c'est sûr tu ne les récupérera pas en IMAP pas certain non plus .

Pourquoi ne poses tu pas la question : >ICI< ? Dans ce Forum Mozilla !!
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Funky Peanut Messages postés 34 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Oui effectivment j'ai bien compris qu'en IMAP, si les mails ne sont plus sur le serveur, je ne peux plus les récupérer directement mais la restauration marche avec Mozbackup. Et sinon sur le forum Mozilla, j'ai pas de réponse :-(
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jeanbern Messages postés 13848 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 986
 
Sur le forum , je te l'ai proposé mais je t'avoue que je ne sais pas s'il est très fréquenté ?!!
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Funky Peanut Messages postés 34 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Voilà où j'en suis. J'ai recréé tous mes comptes en POP, histoire de me débarasser de cette synchro merdique qui va avec IMAP. J'espèrais pour restaurer ma sauvegarde des mails perdus grâce Mozbackup, et que je pourrais faire coexistrer mes comptes POP (recréés et "actuels") et mes comptes IMAP (mes mails perdus mais sauvegardés avec Mozbackup). Mais ça marche pas. On peut pas avoir les 2 ...
A moins que .. Une idée comme ça .. Si je restaure mes mails perdus sur un autre ordi, du coup, j'aurais les comptes POP sur un ordi, et les IMAP sur un autre, et du coup, je pourrais mes réexpédier les mails perdus ... Pas super pratique pour les récupérer et les classer ensuite mais mieux que rien ..
Ca peut marcher ça ?? A votre avis ..
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jeanbern Messages postés 13848 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 986
 
Peut-être lui: >plus destiné aux Français< ??!
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