Problème avec un antivirus

Chris21 -  
 Chris21 -
Bonjour.
J ai un gros problème avec mon ordinateur.
Lors de mon achat au magasin il était installé l antivirus NOD32.
La licence fut normalement terminée en date de 2018.
Mais pas moyen de le supprimé et la licence revient tout le temps.
J ai tout essayé et la je n ai jamais vu un antivirus ou tout est fait pour son renouvellement. Meme quand la licence est finie il reste toujours la...
Merci pour vos réponse.
Chris21

3 réponses

  1.
    bazfile Messages postés 58526 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 281
     
    Bonjour,
    Désinstalle-le proprement avec ESET Uninstaller voir cette page.

    1
  2. fermiparadoxx Messages postés 11454 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 108
     
    Bonjour,

    Un logiciel ne se supprime pas mais se "désinstalle" proprement via les paramètres Windows.
    0
    1. Chris21
       
      Bonjour
      Merci pour cette réponse.
      Donc il faut que je me rende dans les paramètres de Windows.
      J ai Windows 7...
      Et comment dois faire pour la procédure des paramètres ?
      0
    2. fermiparadoxx Messages postés 11454 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 108
       
      Via "ajout - suppression" de programmes. Vous choisissez le programme à désinstaller et vous validez.
      Pas besoin de logiciels spécifiques pour ça.
      0
    3. Chris21
       
      Ok merci pour l info
      0
  3. georges97 Messages postés 14627 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 944
     
    Bonjour,

    Eset n'est pas le seul éditeur de solutions de sécurité à tenter de vous forcer à rester chez eux. On doit avoir recours à un logiciel de désinstallation et parfois vous êtes soumis à un questionnaire.

    Dans votre cas ce lien devrait permettre de résoudre le problème.

    https://support.eset.com/fr/kb2289-desinstaller-eset-manuellement-en-utilisant-loutil-eset-uninstaller

    Cordialement
    0
    1. Chris21
       
      Bonjour
      Ok merci pour l info
      0

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