Problème avec un antivirus

Fermé
Chris21 - 18 avril 2018 à 10:16
 Chris21 - 18 avril 2018 à 15:53
Bonjour.
J ai un gros problème avec mon ordinateur.
Lors de mon achat au magasin il était installé l antivirus NOD32.
La licence fut normalement terminée en date de 2018.
Mais pas moyen de le supprimé et la licence revient tout le temps.
J ai tout essayé et la je n ai jamais vu un antivirus ou tout est fait pour son renouvellement. Meme quand la licence est finie il reste toujours la...
Merci pour vos réponse.
Chris21
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3 réponses

bazfile Messages postés 53470 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 12 avril 2024 18 426
Modifié le 18 avril 2018 à 10:41
Bonjour,
Désinstalle-le proprement avec ESET Uninstaller voir cette page.

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fermiparadoxx Messages postés 11645 Date d'inscription samedi 19 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2022 5 936
18 avril 2018 à 10:36
Bonjour,

Un logiciel ne se supprime pas mais se "désinstalle" proprement via les paramètres Windows.
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Bonjour
Merci pour cette réponse.
Donc il faut que je me rende dans les paramètres de Windows.
J ai Windows 7...
Et comment dois faire pour la procédure des paramètres ?
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fermiparadoxx Messages postés 11645 Date d'inscription samedi 19 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2022 5 936
18 avril 2018 à 10:42
Via "ajout - suppression" de programmes. Vous choisissez le programme à désinstaller et vous validez.
Pas besoin de logiciels spécifiques pour ça.
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Ok merci pour l info
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georges97 Messages postés 11800 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 12 avril 2024 2 237
18 avril 2018 à 11:08
Bonjour,

Eset n'est pas le seul éditeur de solutions de sécurité à tenter de vous forcer à rester chez eux. On doit avoir recours à un logiciel de désinstallation et parfois vous êtes soumis à un questionnaire.

Dans votre cas ce lien devrait permettre de résoudre le problème.

https://support.eset.com/fr/kb2289-desinstaller-eset-manuellement-en-utilisant-loutil-eset-uninstaller

Cordialement
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Bonjour
Ok merci pour l info
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