Problème avec un antivirus

Chris21 -  
Bonjour.
J ai un gros problème avec mon ordinateur.
Lors de mon achat au magasin il était installé l antivirus NOD32.
La licence fut normalement terminée en date de 2018.
Mais pas moyen de le supprimé et la licence revient tout le temps.
J ai tout essayé et la je n ai jamais vu un antivirus ou tout est fait pour son renouvellement. Meme quand la licence est finie il reste toujours la...
Merci pour vos réponse.
Chris21

3 réponses

  1.  bazfile Modérateur
    Bonjour,
    Désinstalle-le proprement avec ESET Uninstaller voir cette page.

    1
    1. fermiparadoxx
      Bonjour,

      Un logiciel ne se supprime pas mais se "désinstalle" proprement via les paramètres Windows.
      0
      1. Chris21
        Bonjour
        Merci pour cette réponse.
        Donc il faut que je me rende dans les paramètres de Windows.
        J ai Windows 7...
        Et comment dois faire pour la procédure des paramètres ?
        0
      2. fermiparadoxx
        Via "ajout - suppression" de programmes. Vous choisissez le programme à désinstaller et vous validez.
        Pas besoin de logiciels spécifiques pour ça.
        0
      3. Chris21
        Ok merci pour l info
        0
    2. georges97
      Bonjour,

      Eset n'est pas le seul éditeur de solutions de sécurité à tenter de vous forcer à rester chez eux. On doit avoir recours à un logiciel de désinstallation et parfois vous êtes soumis à un questionnaire.

      Dans votre cas ce lien devrait permettre de résoudre le problème.

      https://support.eset.com/fr/kb2289-desinstaller-eset-manuellement-en-utilisant-loutil-eset-uninstaller

      Cordialement
      0
      1. Chris21
        Bonjour
        Ok merci pour l info
        0

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