Compte Google ne mémorise pas changement n° téléph

Résolu
Volpe_Lupo Messages postés 530 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
^Abel^ Messages postés 15399 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Ayant changer de numéro de téléphone, j'ai voulu faire suivre sur mon compte Google (double protection activée). Quand je vais dans les paramètres de mon compte, c'est bien mon nouveau numéro qui apparaît. Quand je veux me connecter à mon compte, Google envoie le SMS avec le code à mon ancien numéro hors je n'ai plus accès à cette ligne. Je préférerai recevoir le code par SMS à mon nouveau numéro plutôt que d'utiliser un code de secours à chaque fois que je me connecte à Google. Comment faire ?

Merci par avance pour vos suggestions et conseils.



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1 réponse

^Abel^ Messages postés 15399 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 871
 
Bonjour,

Vérifier dans votre profil si les coordonnées de contact ont bien été modifiées,
et redémarrer le navigateur.

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Volpe_Lupo Messages postés 530 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   210
 
Merci pour votre réponse. Je viens de trouver le pourquoi du comment. Mon numéro de tél était bien modifié en numéro de récupération mais pas dans la double authentification.
En vous souhaitant un bon après-midi.
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^Abel^ Messages postés 15399 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 871
 
Bon après-midi également :)
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