Ma clé USB n’apparaît pas sur mon écran

babounoisette -  
Pierr10 Messages postés 13835 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour, ma clé USB ou mon disque dur externe n'apparaissent pas sur mon écran. Merci pour votre aide !

1 réponse

  1.
    Pierr10 Messages postés 13835 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 843
     
    Bonjour,

    C'est probablement un problème de contrôleur USB.

    Pour vérifier les contrôleurs :
    - clic droit sur le bouton "Démarrer" en bas à gauche de l'écran
    - puis dans la liste : "gestionnaire de périphériques"
    - Clic sur "Contrôleurs de bus USB"
    - s'il y en a un qui fonctionne anormalement (triangle jaune) : clic droit sur le contrôleur défectueux et choisir "Désinstaller l'appareil".

    Fermer les fenêtres et redémarrer l'ordinateur.
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