Réseaux Wi-Fi

Bonjour

Il m’est impossible de connecter mon ordinateur portable aux réseaux wi-fi je suis chez sfr alors que ce même réseaux marche parfaitement sur mon téléphone portable duquel j’écris actuellement et sur les autres ordinateurs fixe et téléphone portable de la maison quand j’effectue un « dépannage » sur mon ordinateur il m’évoque 3 problème que j’en ne sais aucunement résoudre c’est pour cela que j’ai besoin d’aide
- Problème avec la carte réseau sans fil ou le point d’accès

- « Wi-Fi » n’a pas de configuration IP valide

- Un câble réseau n’est pas branché correctement ou est endommagé

Voilà merci de m’aider sur ses 3 points bonne journée