Virus panne systeme
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Anny22
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 11 avril 2018 à 20:23
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 11 avril 2018 à 20:23
A voir également:
- Virus panne systeme
- Restauration systeme - Guide
- Youtu.be virus - Accueil - Guide virus
- Svchost.exe virus - Guide
- Comment refaire le système d'un ordinateur - Guide
- Faux message virus ordinateur - Accueil - Arnaque
2 réponses
Malekal_morte-
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11 avril 2018 à 14:13
11 avril 2018 à 14:13
Salut,
Pas forcément un problème de malware.
Désinstalle USBFix, pas utile.
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Pas forcément un problème de malware.
Désinstalle USBFix, pas utile.
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Malekal_morte-
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11 avril 2018 à 14:30
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ok,
Réinstalle Windows 10 à partir d'un support d'installation.
Réinstaller Windows 10 sans formater :
Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : comment installer Windows 10.
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.
Les étapes sont en gros :
Si la clé ne fonctionne pas, tente d'en refaire une avec Rufus : comment télécharger Rufus - voir ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows
Surtout ne formate pas.
Tes données utilisateurs seront copiées dans le dossier Windows.old.
Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.
Réinstalle Windows 10 à partir d'un support d'installation.
Réinstaller Windows 10 sans formater :
Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : comment installer Windows 10.
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.
Les étapes sont en gros :
- Tu télécharges l'ISO d'installation de Windows 10 : https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10 (d'autres méthodes de téléchargement : https://www.malekal.com/telecharger-iso-windows/ ).
- Créé le support d'installation avec Media Creation Tool
- Démarre dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD : Comment démarrer l'ordinateur sur clé USB
Si la clé ne fonctionne pas, tente d'en refaire une avec Rufus : comment télécharger Rufus - voir ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows
- Laisse toi guider pour installer Windows 10.
- Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
- Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale et clic sur suivant.
- L'installeur va te dire que Windows est déjà présent et propose de le déplacer.
- Suis la procédure d'installation de Windows à l'aide du tutoriel plus haut.
Surtout ne formate pas.
Tes données utilisateurs seront copiées dans le dossier Windows.old.
Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.
Anny22
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11 avril 2018
11 avril 2018 à 15:58
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j'ai essayé et c'est la premiere fois que cela m'arrive
c'est pourquoi j'ai parlé au tout debut de virus
j'ai essayé de lancre l'installation sur clé mais tou d'un coup il s'est mis à redemerrer
et je ne sait plus il n'a pas achevé l'installation et s'est arreté
c'est pourquoi j'ai parlé au tout debut de virus
j'ai essayé de lancre l'installation sur clé mais tou d'un coup il s'est mis à redemerrer
et je ne sait plus il n'a pas achevé l'installation et s'est arreté
Anny22
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11 avril 2018
11 avril 2018 à 17:39
11 avril 2018 à 17:39
Merci pour ton aide mais
pour la solution j'ai juste effectuer le diadnostic de tout le matériel et j'ai constaté des erreurs au niveau de la RAM. j'ai dû demonter l'ordi pour changer la RAM et reprendre l'installation et enfin je retrouve mon menu de windows 10
j'espere que cela va aider quelqu'un dans la même situation.
merci
pour la solution j'ai juste effectuer le diadnostic de tout le matériel et j'ai constaté des erreurs au niveau de la RAM. j'ai dû demonter l'ordi pour changer la RAM et reprendre l'installation et enfin je retrouve mon menu de windows 10
j'espere que cela va aider quelqu'un dans la même situation.
merci
Malekal_morte-
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Anny22
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11 avril 2018 à 20:23
11 avril 2018 à 20:23
ça roule =)
11 avril 2018 à 14:27