Adresses supprimées qui reçoivent les mails
mireille
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regcal Messages postés 13011 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
regcal Messages postés 13011 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
je rebondis sur ce post un peu ancien :
dans la boîte hotmail de l'association dont je m'occupe (environ 300 adresses) certaines ont été modifiées au fil du temps - bien que les anciennes adresses aient été supprimées, et ne figurent plus nulle part dans les contacts, ne s'affichent même pas dans les propositions lors de la saisie d'une adresse, elles reçoivent malgré tout les mails envoyés, et je me retrouve avec une quantité d'avis de non-distribution, ou des adhérents insatisfaits de recevoir des mails sur une adresse qui ne devrait pas en recevoir !
quelle solution ???
merci si vous en avez une (pas trop compliquée, parce que je ne suis pas une flèche en informatique)
je rebondis sur ce post un peu ancien :
dans la boîte hotmail de l'association dont je m'occupe (environ 300 adresses) certaines ont été modifiées au fil du temps - bien que les anciennes adresses aient été supprimées, et ne figurent plus nulle part dans les contacts, ne s'affichent même pas dans les propositions lors de la saisie d'une adresse, elles reçoivent malgré tout les mails envoyés, et je me retrouve avec une quantité d'avis de non-distribution, ou des adhérents insatisfaits de recevoir des mails sur une adresse qui ne devrait pas en recevoir !
quelle solution ???
merci si vous en avez une (pas trop compliquée, parce que je ne suis pas une flèche en informatique)
6 réponses
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Bonjour,
tu enverrais pas les mails via une liste de distribution par hasard ? -
tu ouvres la fiche individuelle de 300 contacts ?
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reteste en refaisant une nouvelle liste avec 50 personnes par example
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j'ai en fait 5 groupes d'environ 50 personnes (à une époque Hotmail n'acceptait pas les envois supérieurs à 50 adresses) - j'envoie donc mon mail successivement à ces 5 groupes
et les adresses "fantômes" sont réparties dans les 5 groupes - donc je ne pense pas qu'en faire un nouveau change quelque chose -
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je n'ai pas "rajouté" ces adresses ! comme je l'ai expliqué au début, elles ont existé, et ont été supprimées ! elles ne figurent plus dans la fiche individuelle des gens, elles n'apparaissent pas dans la saisie automatique quand j'envoies un mail individuel, mais elles reçoivent toujours les mails "groupés" !! c'est tout de même incroyable ! et donc merci Outlook qui ne supprime finalement pas les adresses "supprimées" !!
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Moi j'en suis sûr que cela vient de ces groupes, peux tu me dire quel logiciel tu utilises Pour l'envoi de mail ?
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Ben pas merci Outlook tu as du rajouter les adresses en question par erreur, impossible que le système envoi des mails à des adresses qui ne sont pas là
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Pour etre sur donne moi l'entête du mail envoyé et d'un en erreur
https://www.google.fr/url?q=http://www.windows8facile.fr/en-tete-header-mail-hotmail-outlook/amp/
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