Mon mac ne démarre plus

cocciii Messages postés 2 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

J'ai un Macbook pro qui ne démarre plus. Donc lorsque je l'enclenche, l'écran s'allume et je peux mettre mon mot de passe. Ensuite la barre de chargement charge, mais très très lentement, et lorsque le chargement est terminé, plus rien ne se passe. L' écran reste donc bloqué et je ne peux plus rien faire. Est-ce que quelqu'un peut m'aider ?

Merci d'avance

3 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour,

    ce Mac tourne sous quelle version de Mac OS ou OS X ou macOS ?

    Mac OS X 10.5 Leopard
    Mac OS X 10.6 Snow Leopard
    Mac OS X 10.7 Lion
    OS X 10.8 Mountain Lion
    OS X 10.9 Mavericks
    OS X 10.10 Yosemite
    OS X 10.11 El Capitan
    macOS 10.12 Sierra
    macOS 10.13 High Sierra

    ?

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  2. Cocciii
     
    Bonjour,

    Il fonctionne sur High Sierra. Navrée de ne pas l’acoir Spécifié, je suis pas douée en informatique
    0