Comment capter à distance les messages

Bonjour,

j'ai un gigaset AS415 et je ne peux pas capter les messages à distance avec mon mobile, je fais mon n°, pendant l'annonce répondeur, je fais le 9 et le code PIN enregistré, si il y a des messages, je ne les obtiens pas.
merci

8 réponses

  1. Modérateur
    Bonjour,
    Si votre appareil possède un répondeur intégré, ce n'est pas un AS415, mais un AS415A.
    A priori la procédure d’accès à vos messages semble correcte, mais avez vous bien mis un code Pin différent de 0000
    Extrait de la notice page 11 :
    Commande à distance
    Vous pouvez interroger ou activer le répondeur à partir de n'importe quel poste téléphonique (par exemple à partir d'une chambre d'hôtel, d'une cabine téléphonique).
    Conditions :◆ Vous avez défini un code PIN système différent de 0000

    La notice : http://gse.gigaset.com/fileadmin/legacy-assets/CustomerCare/Manuals/AS4x/A415_A415A_AS405_AS405A/A31008-M2501-F101-1-2X19_fr_CH.pdf
    1
    1. Bonsoir...

      Le modèle de ton téléphone n'a aucune importance, en revanche, il faut savoir quel est ton opérateur de téléphonie...
      Les messages sont sur ta boite vocale ou sur un répondeur intégré au téléphone ?
      Cdt,
      @+

      0
      1. les messages sont sur le répondeur intégré dans l'appareil
        0
        1. Tu es certain de ça ?
          Quel est ton opérateur ?
          Chez toi, tu les as, ces messages sur le téléphone physique ?
          0
          1. Le téléphone fixe enregistre les messages, que nous devrions capter à distance, (ex:d'un portable) et en faisant le 3103, nous pouvons capter les messages sur la messagerie orange, celle ci prend les messages si le répondeur du téléphone n'a pas pu les prendre. merci pour vos réponses.
            0
            1. Lesquels tu ne peux pas avoir à distance ?
              0
              1. bonjour, les messages enregistrés par le répondeur du poste fixe
                0
                1. Quand tu es chez toi, il te faut mettre le code pour téléphoner ?
                  0