Comment capter à distance les messages

MAC -  
baladur13 Messages postés 47805 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

j'ai un gigaset AS415 et je ne peux pas capter les messages à distance avec mon mobile, je fais mon n°, pendant l'annonce répondeur, je fais le 9 et le code PIN enregistré, si il y a des messages, je ne les obtiens pas.
merci

8 réponses

baladur13 Messages postés 47805 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 689
 
Bonjour,
Si votre appareil possède un répondeur intégré, ce n'est pas un AS415, mais un AS415A.
A priori la procédure d’accès à vos messages semble correcte, mais avez vous bien mis un code Pin différent de 0000
Extrait de la notice page 11 :
Commande à distance
Vous pouvez interroger ou activer le répondeur à partir de n'importe quel poste téléphonique (par exemple à partir d'une chambre d'hôtel, d'une cabine téléphonique).
Conditions :◆ Vous avez défini un code PIN système différent de 0000

La notice : http://gse.gigaset.com/fileadmin/legacy-assets/CustomerCare/Manuals/AS4x/A415_A415A_AS405_AS405A/A31008-M2501-F101-1-2X19_fr_CH.pdf
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poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 561
 
Bonsoir...

Le modèle de ton téléphone n'a aucune importance, en revanche, il faut savoir quel est ton opérateur de téléphonie...
Les messages sont sur ta boite vocale ou sur un répondeur intégré au téléphone ?
Cdt,
@+

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mac
 
les messages sont sur le répondeur intégré dans l'appareil
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poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 561
 
Tu es certain de ça ?
Quel est ton opérateur ?
Chez toi, tu les as, ces messages sur le téléphone physique ?
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mac
 
Le téléphone fixe enregistre les messages, que nous devrions capter à distance, (ex:d'un portable) et en faisant le 3103, nous pouvons capter les messages sur la messagerie orange, celle ci prend les messages si le répondeur du téléphone n'a pas pu les prendre. merci pour vos réponses.
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poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 561
 
Lesquels tu ne peux pas avoir à distance ?
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mac
 
bonjour, les messages enregistrés par le répondeur du poste fixe
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poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 561
 
Quand tu es chez toi, il te faut mettre le code pour téléphoner ?
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