Ecran bleu après deverouillage du compte

Azenk -  
ReATo Messages postés 554 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

j'ai un problème avec mon pc; quand je l'allume, tout fonctionne et je veux accéder à mon compte. je tape alors mon mot de passe ( qui est le bon car j'ai ensuite réessayé avec le mauvais) et il se déverrouille mais l'écran reste bleu et vide, contrairement aux autres sessions qui elles fonctionnent parfaitement .je ne peux accéder à quoi que ce soit. Aidez moi. merci.

A voir également:

1 réponse

ReATo Messages postés 554 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   365
 
Bonsoir,

Il semblerait qu'il y a un problème avec cette session. Je vous invite à créer une nouvelle session avec un nom similaire et importer tous les documents de cette sessions via C:/Users:/...

Une fois fini, désactivez l’ancien compte et tout devrait fonctionner à merveille !

Dites moi si vous rencontrez des problèmes
Cordialement

0