Problème Outlook VPN

Nicolas3538 Messages postés 660 Statut Membre -  
madmyke Messages postés 52304 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonsoir,

Ma belle mère utilise le vpn de Kaspersky depuis hier. Depuis, sa messagerie Outlook ne fonctionne plus. Sauriez vous d'où cela pourrait venir?

En vous remerciant.

1 réponse

  1.
    madmyke Messages postés 52304 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 485
     
    Bonjour

    Cela vient du vpn.
    Il faut le désactiver pour télécharger si on parle d'outlook et pas d'outlook.com
    D'ailleurs la bonne question est de savoir pourquoi elle doit utiliser un vpn.

    bav
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    1. Nicolas3538 Messages postés 660 Statut Membre 97
       
      Bonsoir. Merci pour la réponse. Le vpn, même une fois désactivé, le problème persiste depuis son installation. Elle utilise un vpn pour ne pas trop se faire suivre (collecte de données).
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      1. madmyke Messages postés 52304 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 485 > Nicolas3538 Messages postés 660 Statut Membre
         
        Heu, un vpn n'empèche pas du tout la collecte de donnée ou a-t-elle lu ça ?
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