Problème Outlook VPN

Fermé

Nicolas3538 Messages postés 605 Date d'inscription mardi 9 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 janvier 2023 - 3 avril 2018 à 20:44
madmyke Messages postés 53093 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 5 mars 2025 - 4 avril 2018 à 21:08

Bonsoir,

Ma belle mère utilise le vpn de Kaspersky depuis hier. Depuis, sa messagerie Outlook ne fonctionne plus. Sauriez vous d'où cela pourrait venir?

En vous remerciant.

A voir également:

Outlook.vpm
Vpn comment ça marche - Guide
Vpn gratuit - Accueil - Guide VPN
Problème connexion outlook - Accueil - Mail
Synchroniser agenda google et outlook - Guide
Erreur 1001 outlook - Accueil - Bureautique

1 réponse

Réponse 1 / 1

madmyke Messages postés 53093 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 5 mars 2025 12 199
3 avril 2018 à 20:59

Bonjour

Cela vient du vpn.
Il faut le désactiver pour télécharger si on parle d'outlook et pas d'outlook.com
D'ailleurs la bonne question est de savoir pourquoi elle doit utiliser un vpn.

bav

Nicolas3538 Messages postés 605 Date d'inscription mardi 9 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 janvier 2023 97
3 avril 2018 à 21:14

Bonsoir. Merci pour la réponse. Le vpn, même une fois désactivé, le problème persiste depuis son installation. Elle utilise un vpn pour ne pas trop se faire suivre (collecte de données).

madmyke Messages postés 53093 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 5 mars 2025 12 199 > Nicolas3538 Messages postés 605 Date d'inscription mardi 9 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 janvier 2023
4 avril 2018 à 21:08

Heu, un vpn n'empèche pas du tout la collecte de donnée ou a-t-elle lu ça ?

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