Problème Outlook VPN

Bonsoir,

Ma belle mère utilise le vpn de Kaspersky depuis hier. Depuis, sa messagerie Outlook ne fonctionne plus. Sauriez vous d'où cela pourrait venir?

En vous remerciant.

1 réponse

  1. Modérateur
    Bonjour

    Cela vient du vpn.
    Il faut le désactiver pour télécharger si on parle d'outlook et pas d'outlook.com
    D'ailleurs la bonne question est de savoir pourquoi elle doit utiliser un vpn.

    bav
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    1. Bonsoir. Merci pour la réponse. Le vpn, même une fois désactivé, le problème persiste depuis son installation. Elle utilise un vpn pour ne pas trop se faire suivre (collecte de données).
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    2. Modérateur
      @Nicolas3538Heu, un vpn n'empèche pas du tout la collecte de donnée ou a-t-elle lu ça ?
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