Plus aucun de mes programmes ne fonctionnent
Zombiry
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Lorsque je lance mon pc, je peux me connecter à la session mais lorsque j'arrive sur le bureau plus rien ne marche exceptée la souris, je ne peux plus rien lancer.
J'ai d'abord rejeter la faute sur les barrettes de ram car je venais d'en rajouter une peu de temps auparavant mais après avoir tous remit à leur place initiale le problème persiste, je commence donc à me demander si le problème ne vient pas d'un possible virus ou autres.
Je suis désolée si je suis dans la mauvais catégorie.
Merci de votre aide
Ordinateur:
ACER ASPIRE V3-771G-73634G1TMAKK
Intel Core i7-3632QM 2,2GHz
4Go RAM DDR3
1To HDD
Nvidia GeForce 710M 1024Mo
Windows 8
J'ai d'abord rejeter la faute sur les barrettes de ram car je venais d'en rajouter une peu de temps auparavant mais après avoir tous remit à leur place initiale le problème persiste, je commence donc à me demander si le problème ne vient pas d'un possible virus ou autres.
Je suis désolée si je suis dans la mauvais catégorie.
Merci de votre aide
Ordinateur:
ACER ASPIRE V3-771G-73634G1TMAKK
Intel Core i7-3632QM 2,2GHz
4Go RAM DDR3
1To HDD
Nvidia GeForce 710M 1024Mo
Windows 8
A voir également:
- Plus aucun de mes programmes ne fonctionnent
- Programmes au démarrage windows - Guide
- Mettre en veille des programmes - Guide
- Cette action ne peut pas être réalisée car le fichier est ouvert dans un autre programme - Guide
- Complément logiciel microsoft publier au format pdf ou xps pour les programmes microsoft office 2007 - Télécharger - Bureautique
- Application de programmation - Guide
6 réponses
Salut,
Essaye de passer FRST, en mode sans échec si rien ne fonctionne :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Essaye de passer FRST, en mode sans échec si rien ne fonctionne :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Je te remercie de ta réponse rapide mais le problème et que je ne peux pas non plus accèder à internet avec l'ordinateur et par conséquent ne peux pas installer frst
Autant pour moi finalement Google se lance mais tellement lentement qu'on aurai dit qu'il ne le faisait pas
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Salut,
Tu as des programmes qui ont été installés à l'achat de l'ordinateur ou installés par la suite et qui sont pas forcément utiles.
Ils encombrent Windows et peuvent le ralentir.
Tu peux donc les désinstaller.
Vas dans le Panneau de configuration
puis programmes et fonctionnalités.
Désinstalle :
AVG Zen
Google Toolbar for Internet Explorer
CyberLink
Java
Nero BackItUp 12 Essentials
PS : CCleaner n'est pas vraiment utile, même si on le recommande de partout.
Désactive la surveillance de CCleaner, inutile, ça se met au démarrage de Windows et le ralentit avec ces nettoyages incessants, voir : https://www.malekal.com/supprimer-ccleaner-demarrage-windows/
Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.
Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci.
Enregistre le contenu par le menu fichier puis enregistrer.
Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.
Redémarre l'ordinateur.
2°)
Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :
3°)
Installe la mise à jour Windows 8.1 : https://www.malekal.com/mettre-a-jour-windows-8-windows-8-1/
Tu as des programmes qui ont été installés à l'achat de l'ordinateur ou installés par la suite et qui sont pas forcément utiles.
Ils encombrent Windows et peuvent le ralentir.
Tu peux donc les désinstaller.
Vas dans le Panneau de configuration
puis programmes et fonctionnalités.
Désinstalle :
AVG Zen
Google Toolbar for Internet Explorer
CyberLink
Java
Nero BackItUp 12 Essentials
PS : CCleaner n'est pas vraiment utile, même si on le recommande de partout.
Désactive la surveillance de CCleaner, inutile, ça se met au démarrage de Windows et le ralentit avec ces nettoyages incessants, voir : https://www.malekal.com/supprimer-ccleaner-demarrage-windows/
Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.
Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci.
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
2016-09-29 19:11 - 2016-09-29 19:11 - 002314240 _____ () C:\Program Files (x86)\openoffice413.msi
2013-02-26 08:27 - 2013-02-26 08:27 - 000001894 _____ () C:\Program Files (x86)\README.HTM
2016-09-29 19:11 - 2016-09-29 19:11 - 000478720 _____ () C:\Program Files (x86)\setup.exe
2016-09-29 19:11 - 2016-09-29 19:11 - 000000279 _____ () C:\Program Files (x86)\setup.ini
2017-08-12 15:38 - 2017-08-12 15:38 - 000036079 _____ (Beepa Pty Ltd) C:\Program Files (x86)\uninstall.exe
2017-03-20 19:54 - 2017-03-20 19:54 - 000001287 _____ () C:\Users\kilin_000\AppData\Roaming\AdobeWLCMR2Cache.dat
2014-01-25 22:29 - 2014-03-07 13:04 - 000000096 _____ () C:\Users\kilin_000\AppData\Roaming\Camdata.ini
2014-01-25 22:29 - 2014-03-07 13:04 - 000000408 _____ () C:\Users\kilin_000\AppData\Roaming\CamLayout.ini
2014-01-25 22:29 - 2014-03-07 13:04 - 000000408 _____ () C:\Users\kilin_000\AppData\Roaming\CamShapes.ini
2014-01-25 22:29 - 2014-03-07 13:04 - 000004534 _____ () C:\Users\kilin_000\AppData\Roaming\CamStudio.cfg
2014-04-02 19:17 - 2014-04-02 19:17 - 000000036 _____ () C:\Users\kilin_000\AppData\Roaming\DOK52P4Q3J.dat
2015-03-26 21:14 - 2015-03-26 21:14 - 000005542 _____ () C:\Users\kilin_000\AppData\Roaming\QUAGKVP
2014-08-02 12:53 - 2014-08-02 12:53 - 000000036 _____ () C:\Users\kilin_000\AppData\Roaming\SuYZkvrV.tmp
2015-03-09 23:30 - 2015-03-09 23:30 - 000005487 _____ () C:\Users\kilin_000\AppData\Roaming\TAYB
2015-03-26 21:14 - 2015-03-26 21:14 - 000005542 _____ () C:\Users\kilin_000\AppData\Roaming\UEHO
2014-03-07 13:03 - 2014-03-07 13:03 - 000000096 _____ () C:\Users\kilin_000\AppData\Roaming\version2.xml
2015-03-26 21:14 - 2015-03-26 21:14 - 000005542 _____ () C:\Users\kilin_000\AppData\Roaming\VFFFGUIR
2014-09-21 16:05 - 2014-09-21 16:07 - 000000000 _____ () C:\Users\kilin_000\AppData\Local\{E7D59EA4-D680-4E68-9C22-FED360554BF4}
2014-06-01 19:24 - 2014-06-01 19:24 - 000000000 _____ () C:\Users\kilin_000\AppData\Local\{F19E8CE8-793E-4288-8A21-DD3EEBCBA81F}
2014-09-21 14:48 - 2014-09-21 14:48 - 000000000 _____ () C:\Users\kilin_000\AppData\Local\{F76BF09F-82A4-45EF-A9BD-202499ADEBDF}
HKU\S-1-5-21-2848249261-4235762218-2067923824-1005\...\Run: [AVG-Secure-Search-Update_0414c] => "C:\Program Files (x86)\Avg Secure Update\AVG-Secure-Search-Update_0414c.exe" /PROMPT /CMPID=0414c
HKU\S-1-5-21-2848249261-4235762218-2067923824-1005\...\Run: [Skype] => "C:\Program Files (x86)\Skype\Phone\Skype.exe" /minimized /regrun
HKU\S-1-5-21-2848249261-4235762218-2067923824-1005\...\Run: [Clownfish] => [X]
HKU\S-1-5-21-2848249261-4235762218-2067923824-1005\...\Run: [DAEMON Tools Lite] => "C:\Program Files (x86)\DAEMON Tools Lite\DTLite.exe" -autorun
HKU\S-1-5-21-2848249261-4235762218-2067923824-1005\...\Run: [uTorrent] => "C:\Users\kilin_000\AppData\Roaming\uTorrent\uTorrent.exe" /MINIMIZED
HKU\S-1-5-21-2848249261-4235762218-2067923824-1005\...\Run: [cacaoweb] => "C:\Users\kilin_000\AppData\Roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe" -noplaye
HKU\S-1-5-21-2848249261-4235762218-2067923824-1005\...\Run: [MyComGames] => C:\Users\kilin_000\AppData\Local\MyComGames\MyComGames.exe [6134584 2018-03-27] (MY.COM B.V.)
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Reboot:
Enregistre le contenu par le menu fichier puis enregistrer.
Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.
Redémarre l'ordinateur.
2°)
Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :
- Réparer Mozilla Firefox (premier paragraphe)
- Réparer Google Chrome (seulement le premier paragraphe).
3°)
Installe la mise à jour Windows 8.1 : https://www.malekal.com/mettre-a-jour-windows-8-windows-8-1/
Salut j'ai fait exactement ce que tu m'as dit et le pc semble mieux fonctionner mais lorsque j'installe Windows 8.1 après que mon ordinateur ai redémarré, il l'affiche ce message:
Impossible d'effectuer la mise à jour vers Windows 8.1
Nous avons pas pu terminer la mise à jour vers Windows 8.1. Nous avons restauré votre version antérieure de Windows sur ce PC.
0xC1900101 - 0x20020017
Impossible d'effectuer la mise à jour vers Windows 8.1
Nous avons pas pu terminer la mise à jour vers Windows 8.1. Nous avons restauré votre version antérieure de Windows sur ce PC.
0xC1900101 - 0x20020017
ok ce serait peut-être bien d'envisager de réinstaller Windows 8, tu auras la version 8.1 directement.
Les instructions :
Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 8 : comment installer Windows 8.
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 8.
Les étapes sont en gros :
Tes données vont alors être copiés dans le dossier Windows.old, plus d'infos : Le dossier Windows.old
Les instructions :
Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 8 : comment installer Windows 8.
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 8.
Les étapes sont en gros :
- Sauvegarde tous les documents importants du disque C
- Tu télécharges l'ISO d'installation de Windows 8 : https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows8
- Prépare un support d'installation sur clé USB ou DVD.
- Démarre dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD : Comment démarrer l'ordinateur sur clé USB
- Laisse toi guider pour installer Windows 8.
- Durant la phase des partitions, sélectionne la partition système et formate la.
- Procède à l'installation sur cette partition système.
- Sélectionne la partition principale puis clic sur suivant. L'installeur va détecter que Windows est installé et proposer d'installer une nouvelle copie.
Tes données vont alors être copiés dans le dossier Windows.old, plus d'infos : Le dossier Windows.old