Barre des tâches bloqué

Résolu
Bonjour,

Depuis que j'ai éteins le PC depuis le bouton (en le maintenant), la barre des tâches de Windows se bloque complètement!
Je n'avais pas ça auparavant.
Quand je clique sur la barre des taches, le bureau se actualise mais rien ne change.
J'ai fais des vérifications des erreurs du pc etc mais il ne détecte rien du tout.
Je ne sais pas quoi faire, mais j'ai pas envie de réinitialise le pc...
Je pense que ça vient d'un fichier corrompu.
Merci

4 réponses

  1. Voici l'erreur :
    Nom de l’application défaillante Explorer.EXE, version : 10.0.16299.248, horodatage : 0x18ee648b
    Nom du module défaillant : windows.immersiveshell.serviceprovider.dll, version : 10.0.16299.248, horodatage : 0x9a095397
    Code d’exception : 0x80270233
    Décalage d’erreur : 0x000000000004ec39
    ID du processus défaillant : 0x1adc
    Heure de début de l’application défaillante : 0x01d3c9a82d8513f4
    Chemin d’accès de l’application défaillante : C:\WINDOWS\Explorer.EXE
    Chemin d’accès du module défaillant: C:\Windows\System32\windows.immersiveshell.serviceprovider.dll
    ID de rapport : e287cdf7-b34f-469a-8856-2d9a2d4edfe8
    Nom complet du package défaillant :
    0
    1. re: Bonjour Keturroyal
      Si vous avez un point de restauration créé en période où tout était OK, essayez de restaurer
      à cette date.

      8 fois sur 10 cela solutionne le problème.
      pas de risques de perdre des dossiers.
      Seul problème prévoir 20 ou 25 minutes selon
      le PC
      Bonne réussite
      0
      1. Bizarrement en mode sans échec, il fonctionne !
        0
    2. Modérateur
      Salut,

      Pour voir ce qui tourne :

      Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

      Télécharge et lance le scan FRST,
      Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

      Trois rapports FRST seront générés :
      • FRST.txt
      • Shortcut.txt
      • Additionnal.txt


      Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
      En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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