Iphone 6 cassé récupérer données pas de Cloud

SophieB -  
Judge_DT Messages postés 29412 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Mon Iphone 6 ne s'allume plus, je suis passée chez Apple, aucun moyen de le faire fonctionner d'après eux.
Je cherche à récupérer mes données : photos et vidéos
J'ai un compte sur le cloud mais je n'ai pas activé l'option synchronisation des photos/vidéos.

Etant donné que mon téléphone ne fonctionne plus (s'allume plus) est-il possible de récupérer les données ? Ouvrir l'intérieur du téléphone ? Dites moi si il existe une solution :)

Merci d'avance la communauté CCM

Sophie

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1 réponse

Judge_DT Messages postés 29412 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 671
 
Salut,

Non... les données sont chiffrées et seul l'appareil est capable de les déchiffrer. Impliquant son fonctionnement.

Si aucune sauvegarde n'existe, c'est perdu. Pas faute pourtant de souvent dire que les sauvegardes sont capitales.
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