Mcafee no se abre

m -  
billmaxime Mensajes publicados 50523 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   -
Hola,
tengo un pequeño problema, ¡mi antivirus McAfee LifeSafe no se abre cuando quiero! Solo puedo abrirlo cuando acabo de arrancar mi computadora y no he abierto nada más, una vez que he empezado algo, es imposible abrirlo, no entiendo, ¡mi computadora es nueva, acabo de comprarla!

gracias

Configuración: Windows / Chrome 65.0.3325.181

5 respuestas

  1. billmaxime Mensajes publicados 50523 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   6 151
     
    hola

    tu versión de McAfee LifeSafe no sería una versión "preinstalada" en tu PC por el fabricante de la marca del PC?

    tu PC está bien en W10?

    @+

    --
    el nivel de radiación es más alto en el paro que en Chernobyl
    1
    1. m
       
      El vendedor me dijo que tenía 30 días con el antivirus que funciona y sí, McAfee LifeSafe ya estaba en el PC cuando lo compré.
      Estoy en W10 y he hecho la última actualización.
      0
  2. billmaxime Mensajes publicados 50523 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   6 151
     
    re

    ok, desinstala Mcafee con su herramienta de desinstalación

    para descargarlo haz clic aquí

    ponlo en tu escritorio y ejecútalo como administrador (clic derecho)

    reinicia el pc

    cuando hayas desinstalado Mcafee, Windows Defender se reactivará, si no es así, dímelo

    si tienes preguntas....

    @+

    --
    la tasa de radiación es más alta en el paro que en Chernobyl
    0
    1. m
       
      re

      si lo desinstalo y lo vuelvo a instalar, ¿no va a volver a funcionar?
      ¿Voy a tener que usar Windows Defender, verdad?

      gracias
      0
  3. billmaxime Mensajes publicados 50523 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   6 151
     
    hola

    si lo desinstalo y lo vuelvo a poner, ¿no va a funcionar de nuevo?

    no, porque es una versión de prueba (gratuita 30 días) y no tienes la licencia

    ¿tendré que usar Windows Defender, verdad?



    @+

    --
    el índice de radiación es más alto en el servicio de empleo que en Chernobyl
    0
    1. m
       
      de acuerdo, gracias, y también mi ordenador emite bip, no sé de dónde viene eso ni si es grave, tengo la intención de enviarlo al servicio técnico.
      0
  4. Jojolaguitare Mensajes publicados 12012 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   2 782
     
    Hola.

    ... y quédate con Windows Defender. No es necesario instalar otro antivirus. Con Windows 10, W.D es suficiente por sí mismo si tienes cuidado en Internet y con las descargas. Más aún, W.D ha mejorado notablemente desde la salida de su nuevo Windows.

    Hasta luego...

    --
    No sirve de nada correr; hay que salir a tiempo...
    0
    1. m
       
      de acuerdo, muchas gracias, voy a hacer eso, sólo pensaba que Windows Defender no era muy eficaz

      gracias
      0