Blue screen au démarrage

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8 août 2019
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Bonjour , depuis une heure ou 2 mon pc et pris de blue’ screen incecent ils disent crash dump phisycall memory quelque chose comme ça . Cela est apparue après 2 redémarrage forcée l’un car un logiciel avait planté et je ne pouvais plus sortir de celui ci’ et l’autre car l’explorateur Windows avait planté . Je n’ai aucune’ idée de ce que j’en je dois faire pour résoudre ce problème . Merci d’avance pour vos réponce

2 réponses

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Bonjour,
tu as quand même accès à windows un moment ?
BONJour . Alors sur ma’ session sa varie de 30 second à 2 min mais sinon seulement en mode sans échec
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22 octobre 2021
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donc en mode sans echec ouvre le cmd en administrateur et entre dedans :
sfc /scannow

puis :
chkdsk /F /R
tu valide de le faire au démarrage avec "o" et tu redémarre
J´AI tapez cette commande et redémarrer l’ordinateur . Un message sur fond noir c’est affiché mais quand j’en vais dans ma session le blué screen arrive encore au d’une petite minute
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22 octobre 2021
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Ou un probleme de pilote en rapport avec la memoire..

Peut-etre un nouveau programme qui a installe une extension de gestion de la memoire video qui ne plait pas a la carte graphique...

Ou alors un probleme de memoire materiel... Perso, ca m'est arrive et c'etait la carte video.. apres remplacement plus de probleme... mais ca peut aussi etre la RAM systeme

Si vous avez le vidage de la memoire physique (le decompte en bas du blue screen), laissez tourner la machine jusqu'a la fin.
Arrivé à a 100 sa m’affiche phisical memory dump complete.
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8 août 2019
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Bonsoir

Je me permet une solution ?! au cas où ;)

Je te conseillerais une restauration système à une date antérieur au problème

Cela est apparue après 2 redémarrage forcée l’un car un logiciel avait planté et je ne pouvais plus sortir de celui ci’ et l’autre car l’explorateur Windows avait planté


→ Tu peux suivre la procédure de la restauration système en démarrant ton PC en mode récupération comme ceci ► Restaurer Windows avec rstrui et l'invite de commande

jm