Blue screen au démarrage

Misterwolf -  
jmdepise Messages postés 1649 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour , depuis une heure ou 2 mon pc et pris de blue’ screen incecent ils disent crash dump phisycall memory quelque chose comme ça . Cela est apparue après 2 redémarrage forcée l’un car un logiciel avait planté et je ne pouvais plus sortir de celui ci’ et l’autre car l’explorateur Windows avait planté . Je n’ai aucune’ idée de ce que j’en je dois faire pour résoudre ce problème . Merci d’avance pour vos réponce

2 réponses

  1.
    jumulka Messages postés 12090 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 619
     
    Bonjour,
    tu as quand même accès à windows un moment ?
    0
    1. Misterwolf
       
      BONJour . Alors sur ma’ session sa varie de 30 second à 2 min mais sinon seulement en mode sans échec
      0
    2. jumulka Messages postés 12090 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 619
       
      donc en mode sans echec ouvre le cmd en administrateur et entre dedans :
      sfc /scannow

      puis :
      chkdsk /F /R
      tu valide de le faire au démarrage avec "o" et tu redémarre
      0
    3. Misterwolf
       
      J´AI tapez cette commande et redémarrer l’ordinateur . Un message sur fond noir c’est affiché mais quand j’en vais dans ma session le blué screen arrive encore au d’une petite minute
      0
  2. contrariness Messages postés 17905 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 244
     
    Ou un probleme de pilote en rapport avec la memoire..

    Peut-etre un nouveau programme qui a installe une extension de gestion de la memoire video qui ne plait pas a la carte graphique...

    Ou alors un probleme de memoire materiel... Perso, ca m'est arrive et c'etait la carte video.. apres remplacement plus de probleme... mais ca peut aussi etre la RAM systeme

    Si vous avez le vidage de la memoire physique (le decompte en bas du blue screen), laissez tourner la machine jusqu'a la fin.
    0
    1. Misterwolf
       
      Arrivé à a 100 sa m’affiche phisical memory dump complete.
      Contact tour system admin or techno cal support group for further assistance.
      0
    2. jmdepise Messages postés 1649 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   414
       
      Bonsoir

      Je me permet une solution ?! au cas où ;)

      Je te conseillerais une restauration système à une date antérieur au problème 

      Cela est apparue après 2 redémarrage forcée l’un car un logiciel avait planté et je ne pouvais plus sortir de celui ci’ et l’autre car l’explorateur Windows avait planté


      → Tu peux suivre la procédure de la restauration système en démarrant ton PC en mode récupération comme ceci ► Restaurer Windows avec rstrui et l'invite de commande

      jm
      0

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