Message d'erreur Word 2016

Question

Bonjour, 

Je souhaite ouvrir un fichier Word, que j'ouvre régulièrement normalement depuis quelque temps, mais un message d'erreur s'affiche maintenant et je ne peux plus ouvrir aucun fichier Word. J'utilise Word 2016, qui ne m'a jamais causé de problème. 
Le message d'erreur est le suivant : 
'Le point d'entrée de procédure EventSetInformation est introuvable dans la bibliothèque de liens dynamiques ADVAPI32.dll.' 

Quelqu'un saurait-il m'aider ? 

Merci d'avance.

Joshuajj1 · Answer

Bonjour,

Est-ce que vous arrivez à ouvrir d'autres fichiers Word?

Pierr10 · Answer

Bonjour

Pourriez-vous indiquer quelle est votre version de windows ?

Avez-vous fait toutes les mises à jour ?

Je vous suggère dans un premier temps, de faire une restauration du système à une date antérieure. Cela n'affectera pas vos données, uniquement les programmes qui ont pu être installés depuis la sauvegarde.

bienvu.ch · Answer

Installer/Réinstaller la dernière grosse mise à jour de Windows réglera votre problème

Pour windows 10 : https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10

Prévoir quelques heures de patience

Cerisementhe · Answer

Bonjour,

Le problème a disparu de lui-même.
Je vous remercie.

Message d'erreur Word 2016

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