Message d'erreur Word 2016

Bonjour,

Je souhaite ouvrir un fichier Word, que j'ouvre régulièrement normalement depuis quelque temps, mais un message d'erreur s'affiche maintenant et je ne peux plus ouvrir aucun fichier Word. J'utilise Word 2016, qui ne m'a jamais causé de problème.
Le message d'erreur est le suivant :
'Le point d'entrée de procédure EventSetInformation est introuvable dans la bibliothèque de liens dynamiques ADVAPI32.dll.'

Quelqu'un saurait-il m'aider ?

Merci d'avance.

4 réponses

  1. Bonjour,

    Est-ce que vous arrivez à ouvrir d'autres fichiers Word?
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    1. Modérateur
      Bonjour

      Pourriez-vous indiquer quelle est votre version de windows ?

      Avez-vous fait toutes les mises à jour ?

      Je vous suggère dans un premier temps, de faire une restauration du système à une date antérieure. Cela n'affectera pas vos données, uniquement les programmes qui ont pu être installés depuis la sauvegarde.
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      1. Bonjour,

        Le problème a disparu de lui-même.
        Je vous remercie.
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