Message d'erreur Word 2016

Cerisementhe Messages postés 42 Statut Membre -  
Cerisementhe Messages postés 42 Statut Membre -
Bonjour,

Je souhaite ouvrir un fichier Word, que j'ouvre régulièrement normalement depuis quelque temps, mais un message d'erreur s'affiche maintenant et je ne peux plus ouvrir aucun fichier Word. J'utilise Word 2016, qui ne m'a jamais causé de problème.
Le message d'erreur est le suivant :
'Le point d'entrée de procédure EventSetInformation est introuvable dans la bibliothèque de liens dynamiques ADVAPI32.dll.'

Quelqu'un saurait-il m'aider ?

Merci d'avance.

4 réponses

  1. Joshuajj1 Messages postés 9 Statut Membre
     
    Bonjour,

    Est-ce que vous arrivez à ouvrir d'autres fichiers Word?
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  2. Pierr10 Messages postés 13823 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 837
     
    Bonjour

    Pourriez-vous indiquer quelle est votre version de windows ?

    Avez-vous fait toutes les mises à jour ?

    Je vous suggère dans un premier temps, de faire une restauration du système à une date antérieure. Cela n'affectera pas vos données, uniquement les programmes qui ont pu être installés depuis la sauvegarde.
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  3. Cerisementhe Messages postés 42 Statut Membre
     
    Bonjour,

    Le problème a disparu de lui-même.
    Je vous remercie.
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